Weersomstandigheden en personeelstekorten zorgen voor nieuwe golf van Finnair-annuleringen in heel Europa

Een combinatie van vroege sneeuwstormen en plotselinge ziektegevallen onder het grondpersoneel dwong Finnair op 30 november tot het annuleren van 23 vluchten en het vertragen van nog eens 85, met gevolgen die doorliepen tot de ochtend van 1 december. De zwaarste impact was te merken op Helsinki-Vantaa, waar regionale vluchten naar Ivalo en Vilnius werden geschrapt en lange wachtrijen ontstonden bij de ijsvrijmaakplekken.

Finavia meldt dat de luchthaven in 18 uur tijd 28 cm verse sneeuw heeft verwerkt—ruim binnen de ‘SnowHow’-ontwerplimieten—maar door dunner bezette dienstroosters na de pandemie was er weinig speelruimte toen meerdere start- en landingsbanen tegelijk schoongemaakt moesten worden. Finnair voert nu een “lopende” omboekingsprocedure en heeft zakelijke klanten gevraagd om te controleren of reizigersprofielen geldige mobiele nummers bevatten, zodat automatische meldingen worden ontvangen.



Voor zakelijk cruciale reizen was de verstoring het grootst op korteafstandsroutes naar Parijs Charles-de-Gaulle en Londen Heathrow, waar waardevol aansluitend verkeer naar oneworld-partners stroomt. Reisorganisaties melden dat last-minute hotelprijzen in de Finse hoofdstad binnen één nacht met 40 procent stegen. Werkgevers worden eraan herinnerd dat de zorgplicht onder EU261 ook geldt wanneer het weer een rol speelt.

Finnair verwacht op 2 december weer een normaal vluchtschema, maar houdt één narrow-body vliegtuig stand-by en heeft prioriteit gevraagd voor ijsvrijmaakslots bij de Aziatische vertrekken. Mobiliteitsteams wordt geadviseerd om trein- en busalternatieven paraat te houden voor binnenlandse trajecten en reizigers te informeren over hun recht op maaltijden en accommodatie bij eventuele verdere annuleringen.