سوئس ہوائی اڈے عملے کی بھرتی میں اضافہ کر رہے ہیں کیونکہ بیرون ملک ہڑتالیں اور بایومیٹرک چیکز عروج کے موسم کے آپریشنز کو خطرے میں ڈال رہے ہیں۔

23 دسمبر کو جاری ہونے والی VisaHQ کی دوسری رپورٹ میں سوئٹزرلینڈ کے تین اہم ہوائی اڈوں کی ہنگامی منصوبہ بندی پر توجہ دی گئی ہے۔ زیورخ، جنیوا اور باسل-مولہوز نے تعطیلات کے دوران رش کے لیے اضافی کسٹمر سروس ایجنٹس اور قطار انتظامی عملہ تعینات کیا ہے، کیونکہ لندن-لیٹن اور کئی ہسپانوی ہوائی اڈوں پر صنعتی ہڑتال کی وجہ سے ہفتے کے آخر میں آنے والی پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں۔ مسافروں کی تعداد 2024 کی سطح سے 10-15 فیصد زیادہ ہے اور 26 اور 28 دسمبر کو عروج پر پہنچنے کی توقع ہے۔

ہوائی اڈے یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) سے جڑی ابتدائی مشکلات سے بھی نبرد آزما ہیں۔ 21 دسمبر کو جنیوا کے بایومیٹرک کیوسک دو بار فریز ہو گئے، جس کی وجہ سے عارضی طور پر دستی پراسیسنگ کی طرف رجوع کرنا پڑا اور غیر یورپی یونین آنے والوں کو چار گھنٹے تک انتظار کرنا پڑا۔ زیورخ نے اضافی بھیڑ کنٹرول بیریئرز نصب کیے ہیں اور مسافروں کو ویب چیک ان اور بیگ ڈراپ مکمل کرنے کی ہدایت جاری کی ہے۔



کارپوریٹ موبلٹی ٹیموں کو ہدایت دی گئی ہے کہ سوئس ہوائی اڈوں پر 90 منٹ کی سخت کنکشن سے گریز کریں اور یورپی ملاقاتوں کے لیے ریل کے راستے پر غور کریں۔ ٹور آپریٹرز خبردار کرتے ہیں کہ اسکی ریزورٹس کے لیے کوچ ٹرانسفرز پروازوں کی تاخیر کے حساس ہوتے ہیں کیونکہ پہاڑی سڑکیں رات کو بند ہو جاتی ہیں۔

آگے دیکھتے ہوئے، سوئٹزرلینڈ 9 جنوری سے EES پراسیسنگ کی حد کو 10 فیصد سے بڑھا کر 35 فیصد کرنے کا ارادہ رکھتا ہے۔ اگر سافٹ ویئر کی استحکام اور کیوسک کی قابل اعتمادیت بہتر نہ ہوئی تو ہوائی اڈے حکام کو فروری میں ڈاووس میں ہونے والے ورلڈ اکنامک فورم کے دوران قطاروں کے مزید طویل ہونے کا خدشہ ہے۔ موبلٹی کے سربراہان کو صورتحال پر گہری نظر رکھنی چاہیے اور VIP مسافروں کو مناسب طور پر آگاہ کرنا چاہیے۔