Sân bay Thụy Sĩ Tăng Cường Nhân Sự Trước Nguy Cơ Bãi Công Ở Nước Ngoài và Kiểm Tra Sinh Trắc Học Gây Ảnh Hưởng Đến Hoạt Động Mùa Cao Điểm

Báo cáo thứ hai của VisaHQ công bố ngày 23 tháng 12 tập trung vào kế hoạch dự phòng tại ba sân bay chính của Thụy Sĩ. Zurich, Geneva và Basel-Mulhouse đã kích hoạt lịch làm việc cao điểm kỳ nghỉ, tăng cường nhân viên dịch vụ khách hàng và quản lý hàng đợi sau khi các cuộc đình công tại London-Luton và một số sân bay ở Tây Ban Nha làm chậm các chuyến bay đến vào cuối tuần qua. Lượng hành khách hiện cao hơn 10–15% so với mức năm 2024 và dự kiến đạt đỉnh vào các ngày 26 và 28 tháng 12.

Các sân bay cũng đang đối mặt với những khó khăn ban đầu liên quan đến Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh của EU (EES). Các ki-ốt sinh trắc học tại Geneva đã bị treo hai lần vào ngày 21 tháng 12, buộc phải tạm thời quay lại xử lý thủ công, gây ra thời gian chờ đợi lên đến 4 giờ cho hành khách không thuộc EU. Zurich đã lắp đặt thêm rào chắn kiểm soát đám đông và phát hành hướng dẫn khuyến khích hành khách hoàn thành thủ tục check-in trực tuyến và gửi hành lý trước khi đến sân bay.



Các đội ngũ di chuyển doanh nghiệp được khuyên tránh các kết nối chuyến bay gấp rút trong vòng 90 phút khi quá cảnh tại các sân bay Thụy Sĩ, đồng thời cân nhắc sử dụng đường sắt cho các cuộc họp trong châu Âu. Các công ty du lịch cảnh báo việc chuyển khách bằng xe buýt đến các khu nghỉ dưỡng trượt tuyết rất nhạy cảm với các chuyến bay bị trễ do đường núi đóng cửa vào ban đêm.

Nhìn về phía trước, Thụy Sĩ dự kiến sẽ nâng tỷ lệ xử lý EES từ 10% lên 35% hành khách đủ điều kiện vào ngày 9 tháng 1. Nếu phần mềm và độ tin cậy của ki-ốt không được cải thiện, các nhà chức trách sân bay lo ngại hàng đợi sẽ còn kéo dài hơn nữa trong Diễn đàn Kinh tế Thế giới tại Davos vào tháng 2. Các nhà quản lý di chuyển nên theo dõi sát sao tình hình và thông báo kịp thời cho các hành khách VIP.