Швейцарські аеропорти посилюють штат через страйки за кордоном і біометричний контроль, що загрожують роботі в пік сезону

Другий звіт VisaHQ, опублікований 23 грудня, зосереджений на планах дій у надзвичайних ситуаціях в трьох основних аеропортах Швейцарії. Цюрих, Женева та Базель-Мюлуз активували посилені графіки на святковий період, додавши агентів з обслуговування клієнтів та персонал для керування чергами після страйків у Лондон-Лутоні та кількох іспанських аеропортах, які спричинили затримки прибуття літаків у вихідні. Кількість пасажирів перевищує рівень 2024 року на 10–15 % і, за прогнозами, досягне піку 26 та 28 грудня.

Аеропорти також стикаються з початковими проблемами, пов’язаними з системою в’їзду/виїзду ЄС (EES). Біометричні кіоски в Женеві двічі зависали 21 грудня, що змусило тимчасово перейти на ручну обробку і спричинило чотиригодинні черги для пасажирів, які не є громадянами ЄС. У Цюриху встановили додаткові бар’єри для контролю натовпу та опублікували рекомендації, закликаючи мандрівників за можливості проходити онлайн-реєстрацію та здачу багажу.



Команди корпоративної мобільності радять уникати тісних стикувань у 90 хвилин для співробітників, які транзитують через швейцарські хаби, а також розглянути залізничне сполучення для внутрішньоєвропейських зустрічей. Туроператори попереджають, що трансфери автобусами до гірськолижних курортів чутливі до затримок рейсів через нічне закриття гірських доріг.

У перспективі Швейцарія планує підвищити поріг обробки EES з 10 % до 35 % пасажирів, які підпадають під цю систему, з 9 січня. Якщо стабільність програмного забезпечення та надійність кіосків не покращаться, аеропорти побоюються ще більших черг під час Всесвітнього економічного форуму в Давосі у лютому. Керівникам мобільності слід уважно стежити за ситуацією та відповідно інформувати VIP-пасажирів.