تکنیکی خرابی کی وجہ سے پیرس سے برسلز جانے والی یورو اسٹار کرسمس ایو کی سروسز میں تین گھنٹے کی تاخیر

24 دسمبر کو صبح سویرے پیرس گار دو نورد سے روانہ ہونے والے یورو اسٹار کے مسافروں کو پیرس اور برسلز-میڈی کے درمیان "تکنیکی مسائل" کی وجہ سے تین گھنٹے تک تاخیر کا سامنا کرنا پڑا۔ تعطیلات کی مانگ کی وجہ سے زیادہ تر ٹرینیں تقریباً مکمل بک ہو چکی تھیں، جس کی وجہ سے چھوٹی چھوٹی رکاوٹیں پورے دن کے شیڈول کو متاثر کر گئیں۔

گار دو نورد اور برسلز-میڈی دونوں اسٹیشنوں پر رش کی وجہ سے عملے کو پلیٹ فارمز تک رسائی محدود کرنی پڑی، جس سے فرانسیسی پولیس اور بیلجیئم بارڈر گارڈز کے چیکنگ کے عمل میں وقت زیادہ لگا۔ تھالیس یا ڈوئچے بان خدمات کے لیے کنکشن لینے والے مسافروں کو اپنی ٹرینیں چھوٹنے کا خطرہ تھا، جبکہ کاروباری مسافر کرسمس سے پہلے آخری لمحات میں ملاقاتیں طے کرنے کے لیے متبادل راستے تلاش کرنے میں مصروف تھے۔



یورو اسٹار نے بتایا کہ انجینئرز نے صبح کے وسط تک سگنلنگ کی خرابی کو درست کر لیا، لیکن تسلسل میں تاخیر شام تک جاری رہنے کا اعتراف کیا۔ ٹکٹ تبدیل کرنے کی فیس معاف کر دی گئی، تاہم بعد کی ٹرینوں میں نشستیں بہت محدود تھیں۔ دونوں دارالحکومتوں کے درمیان روزانہ سفر کرنے والے افراد کے لیے موبلٹی ٹیموں کو ہدایت دی گئی کہ وہ ریموٹ ورک کے انتظامات فعال کریں یا متبادل کے طور پر لیل کے ذریعے ہائی اسپیڈ ٹی جی وی خدمات بک کریں۔

یہ واقعہ اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ پیرس-برسلز کے مصروف راستے پر غلطی کی گنجائش کتنی کم ہو چکی ہے۔ 2026 میں یورپی یونین کے انٹری/ایگزٹ سسٹم (EES) کے تحت تیسرے ملک کے شہریوں کے لیے لازمی بایومیٹرکس متعارف کرائے جانے کے بعد اسٹیشنوں پر قیام کا وقت مزید بڑھ سکتا ہے، جس سے مصروف اوقات میں شیڈول کی بحالی اور بھی مشکل ہو جائے گی۔

یورو اسٹار نے اندرونی جائزے کا وعدہ کیا ہے اور کہا ہے کہ وہ فرانسیسی اور بیلجیئم انفراسٹرکچر مینیجرز کے مشترکہ کیٹینری اور سگنلنگ نظام کے لیے پیش گوئی پر مبنی مینٹیننس میں سرمایہ کاری کو تیز کرے گا۔