موسم کی خرابی اور تعطیلات کے بعد رش کی وجہ سے چین کے بڑے ہوائی اڈوں پر 600 سے زائد پروازیں تاخیر کا شکار

5 جنوری کو ہزاروں کاروباری اور تفریحی مسافر اس وقت پھنس گئے جب ایئر لائنز نے کم از کم آٹھ مین لینڈ ہوائی اڈوں پر 44 پروازیں منسوخ کر دیں اور مزید 583 پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں، جیسا کہ انڈسٹری پورٹل Travel and Tour World نے رپورٹ کیا۔ بیجنگ کیپیٹل انٹرنیشنل ہوائی اڈے پر 130 تاخیر اور 10 منسوخیاں ریکارڈ کی گئیں، جبکہ شنگھائی ہونگچیاو پر 95 تاخیر ہوئی۔ چنگدو تیانفو، کنمنگ چانگشوی، نانجنگ لوکو اور ہانگژو شیاوشان بھی شدید متاثر ہوئے۔

اگرچہ ہوا بازی کے حکام نے کوئی سرکاری وضاحت جاری نہیں کی، ایئر لائن آپریشنز مینیجرز نے شمالی چین میں جاری سردیوں کے موسم اور نئے سال کی سفر کی چوٹی کے بعد طیاروں کی دوبارہ تعیناتی میں مشکلات کو اس کی وجہ قرار دیا۔ ان خللوں نے کارپوریٹ شیڈولز کو متاثر کیا، خاص طور پر ٹوکیو، ہانگ کانگ اور سنگاپور کے مقبول بین الاقوامی راستوں پر چار گھنٹے تک کی تاخیر رپورٹ ہوئی۔



چین کے صارف حقوق کے قوانین کے تحت، تین گھنٹے سے زیادہ تاخیر والے مسافر نقد معاوضہ یا ہوٹل میں قیام کا مطالبہ کر سکتے ہیں، لیکن اس کا نفاذ ایئر لائن کے حساب سے مختلف ہو سکتا ہے۔ موبلٹی ٹیموں کو چاہیے کہ ملازمین کو یاد دلائیں کہ (1) بورڈنگ پاس کے وقت کی دستاویزات بنائیں، (2) ایئر لائن کاؤنٹر سے تحریری تاخیر نوٹس طلب کریں، اور (3) ٹیکسی یا کھانے کے رسیدیں رکھیں تاکہ معاوضے کے دعوے کیے جا سکیں۔ بیجنگ، شنگھائی اور چنگدو میں وقت حساس منصوبوں والی کمپنیاں عارضی طور پر شینزین، گوانگژو یا ووہان کے راستے سفر کرنے پر غور کر سکتی ہیں، جہاں 5 جنوری کو کم خلل دیکھنے میں آیا۔

اس واقعے نے اس حکمت عملی کی اہمیت کو اجاگر کیا ہے کہ اب جب چینی ہوائی ٹریفک 2019 کی سطح کے 90 فیصد پر واپس آ چکی ہے، تو دوہری ہب کے متبادل منصوبہ بندی لازمی ہے۔ جنوری میں بڑے اجلاس یا تربیتی پروگرام چلانے والی کمپنیاں بفر دن اور لچکدار ٹکٹ شامل کریں، خاص طور پر جہاں موسمی خطرات—چنگدو میں دھند اور بیجنگ میں برفباری—معمول کے ہیں۔