मौसम और छुट्टियों के बाद की भीड़ के कारण चीन के प्रमुख हवाई अड्डों पर 600 से अधिक उड़ानें देरी से चलीं

5 जनवरी को कम से कम आठ मुख्यभूमि हवाई अड्डों पर 44 उड़ानें रद्द और 583 उड़ानें देरी से चलने के कारण हजारों व्यापार और अवकाश यात्री फंस गए, यह जानकारी उद्योग पोर्टल ट्रैवल एंड टूर वर्ल्ड ने दी। बीजिंग कैपिटल इंटरनेशनल हवाई अड्डे पर 130 देरी और 10 रद्दीकरण दर्ज हुए, जबकि शंघाई होंगकियाओ पर 95 देरी हुईं। चेंगदू तियानफू, कुणमिंग चांगशुई, नानजिंग लुकू और हांगझोउ शियाओशान भी भारी प्रभावित हुए।

हालांकि विमानन प्राधिकरणों ने आधिकारिक कारण नहीं बताया, एयरलाइन संचालन प्रबंधकों ने बताया कि उत्तरी चीन में जारी सर्दियों के मौसम और नववर्ष यात्रा के बाद विमान पुनर्स्थापन की चुनौतियों के कारण यह समस्या आई। इस व्यवधान का असर कॉर्पोरेट कार्यक्रमों पर भी पड़ा, टोक्यो, हांगकांग और सिंगापुर के लोकप्रिय अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर चार घंटे तक की देरी हुई।



चीन के उपभोक्ता अधिकार नियमों के तहत, तीन घंटे से अधिक देरी वाले यात्रियों को नकद मुआवजा या होटल आवास का अनुरोध करने का अधिकार है, लेकिन लागू करने में एयरलाइन के अनुसार भिन्नता हो सकती है। मोबिलिटी टीमों को कर्मचारियों को याद दिलाना चाहिए कि (1) बोर्डिंग पास के समय को दर्ज करें, (2) एयरलाइन काउंटर से लिखित देरी नोटिस लें, और (3) टैक्सी या भोजन के रसीदें रखकर पुनर्भुगतान के लिए प्रस्तुत करें। बीजिंग, शंघाई और चेंगदू में समय-संवेदनशील परियोजनाओं वाली कंपनियां अस्थायी रूप से शेनझेन, गुआंगझोउ या वुहान के मार्गों पर विचार कर सकती हैं, जहां 5 जनवरी को कम व्यवधान हुए।

रणनीतिक दृष्टिकोण से, यह घटना दोहरे हब आपातकालीन योजना की महत्ता को रेखांकित करती है, खासकर जब से चीनी हवाई यातायात 2019 के स्तर के 90 प्रतिशत तक लौट चुका है। जनवरी में बड़े बैठक या प्रशिक्षण कार्यक्रम चलाने वाली कंपनियों को मौसम संबंधी जोखिमों—जैसे चेंगदू में कोहरा और बीजिंग में बर्फबारी—को ध्यान में रखते हुए अतिरिक्त दिन और लचीले टिकट शामिल करने चाहिए।