یورپ میں 2,291 پروازیں تاخیر کا شکار، 63 منسوخ—آئرش مسافروں کو اپنے حقوق سے آگاہ رہنے کی ہدایت

ایئر ٹریول اینالٹکس فرم ایئر ہیلپ کی رپورٹ کے مطابق 21 جنوری کو یورپی فضائی حدود میں وسیع پیمانے پر آپریشنل مسائل کی وجہ سے 2,291 پروازیں تاخیر کا شکار ہوئیں اور 63 منسوخ ہو گئیں۔ متاثرہ ایئر لائنز میں لوفتھانسا، ایزی جیٹ اور برسلز ایئر لائنز شامل ہیں، جن کے اثرات فرینکفرٹ، ہیٹھرو اور پیرس-سی ڈی جی جیسے مرکزی ہوائی اڈوں پر بھی محسوس کیے گئے۔ اگرچہ کسی ایک وجہ کی تصدیق نہیں ہوئی، لیکن کئی آپریٹرز نے عملے کی کمی اور سردیوں کے موسم کو مسائل کی وجوہات قرار دیا ہے۔

آئرلینڈ میں اس خلل کا اثر ڈبلن، کورک اور شینن ہوائی اڈوں پر کنکشنز اور طیاروں کی گردش میں رکاوٹ کی صورت میں سامنے آیا، جہاں لوفتھانسا اور ایئر لنکس طویل فاصلے کی پروازوں کو سہارا دیتے ہیں۔ یورپ کے مین لینڈ میں کلائنٹ سائٹس پر عملے کی منتقلی کرنے والے موبلٹی مینیجرز کو چاہیے کہ وہ طویل سفر کے دنوں کے لیے تیار رہیں اور ڈیوٹی آف کیئر پروٹوکولز میں رات بھر کی متبادل رہائش کے حالات کو شامل کریں۔



EU 261 کے تحت، یورپی یونین سے روانہ ہونے یا پہنچنے والے مسافروں کو طویل تاخیر کی صورت میں کھانے، رہائش اور متبادل راستے کی سہولت دی جاتی ہے، اور فاصلے اور وجوہات کے مطابق €250 سے €600 تک معاوضہ بھی مل سکتا ہے۔ ایئر ہیلپ مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ وہ بورڈنگ پاسز، تاخیر کی تصدیقات اور رسیدیں جمع کریں تاکہ کلیمز کا عمل آسان ہو سکے۔

کارپوریٹ ٹریول ٹیمیں مستقبل کے جھٹکوں کو کم کرنے کے لیے حقیقی وقت میں سفر کے شیڈول کی نگرانی اور آن لائن بکنگ ٹولز کے ذریعے ٹکٹ کی تبدیلیوں کی پیشگی منظوری کو فعال کریں۔ جہاں ممکن ہو، آئرش کیریئرز کی پوائنٹ ٹو پوائنٹ پروازیں بک کریں جو ڈبلن میں اضافی طیارے رکھتی ہیں تاکہ ریکوری آپریشنز میں مدد ملے۔

آئندہ کے لیے، ایئر لائنز خبردار کر رہی ہیں کہ ایئر ٹریفک کنٹرول کے عملے کی کمی اور سلاٹ کوآرڈینیشن کی پابندیاں سردیوں 2026 کے شیڈول میں وسط ہفتے مزید خلل کا باعث بن سکتی ہیں۔ وقت کی حساس کمپنیوں کو چاہیے کہ وہ لچکدار کرایوں یا متبادل ریل کے آپشنز پر غور کریں، خاص طور پر یو کے اور بینلوکس کے مصروف راستوں پر۔