
La società di analisi dei voli AirHelp segnala che il 21 gennaio si sono verificati problemi operativi diffusi che hanno causato 2.291 ritardi e 63 cancellazioni di voli nello spazio aereo europeo. Tra le compagnie colpite figurano Lufthansa, easyJet e Brussels Airlines, con effetti a catena negli aeroporti hub come Francoforte, Heathrow e Parigi-CDG. Sebbene non sia stata confermata una causa unica, diverse compagnie hanno indicato carenze di personale e condizioni meteorologiche invernali.
In Irlanda, i disagi si sono tradotti in coincidenze perse e rotazioni di aeromobili a Dublino, Cork e Shannon, dove Lufthansa e Aer Lingus alimentano le reti a lungo raggio. I responsabili della mobilità che spostano il personale verso sedi clienti nel continente europeo devono prepararsi a giornate di viaggio prolungate e assicurarsi che i protocolli di duty of care includano scenari di deviazione con pernottamento.
Secondo il Regolamento UE 261, i passeggeri in partenza o in arrivo nell’UE hanno diritto a assistenza (pasti, alloggio e riprotezione) dopo un ritardo prolungato e, potenzialmente, a un risarcimento da 250 a 600 euro a seconda della distanza e della causa. AirHelp consiglia ai viaggiatori di conservare carte d’imbarco, conferme di ritardo e ricevute per facilitare le richieste di rimborso.
I team di viaggio aziendali possono ridurre l’impatto di futuri disagi attivando il monitoraggio in tempo reale degli itinerari e pre-autorizzando modifiche ai biglietti tramite strumenti di prenotazione online. Quando possibile, è consigliabile prenotare voli point-to-point con vettori irlandesi che mantengono aeromobili di riserva a Dublino per operazioni di recupero.
Guardando al futuro, le compagnie aeree avvertono che carenze di personale nel controllo del traffico aereo e vincoli nella gestione degli slot potrebbero causare ulteriori disagi a metà settimana durante l’orario invernale 2026. Le aziende con impegni a scadenza ravvicinata dovrebbero valutare tariffe flessibili o opzioni ferroviarie alternative sulle tratte ad alta densità tra Regno Unito e Benelux.
In Irlanda, i disagi si sono tradotti in coincidenze perse e rotazioni di aeromobili a Dublino, Cork e Shannon, dove Lufthansa e Aer Lingus alimentano le reti a lungo raggio. I responsabili della mobilità che spostano il personale verso sedi clienti nel continente europeo devono prepararsi a giornate di viaggio prolungate e assicurarsi che i protocolli di duty of care includano scenari di deviazione con pernottamento.
Secondo il Regolamento UE 261, i passeggeri in partenza o in arrivo nell’UE hanno diritto a assistenza (pasti, alloggio e riprotezione) dopo un ritardo prolungato e, potenzialmente, a un risarcimento da 250 a 600 euro a seconda della distanza e della causa. AirHelp consiglia ai viaggiatori di conservare carte d’imbarco, conferme di ritardo e ricevute per facilitare le richieste di rimborso.
I team di viaggio aziendali possono ridurre l’impatto di futuri disagi attivando il monitoraggio in tempo reale degli itinerari e pre-autorizzando modifiche ai biglietti tramite strumenti di prenotazione online. Quando possibile, è consigliabile prenotare voli point-to-point con vettori irlandesi che mantengono aeromobili di riserva a Dublino per operazioni di recupero.
Guardando al futuro, le compagnie aeree avvertono che carenze di personale nel controllo del traffico aereo e vincoli nella gestione degli slot potrebbero causare ulteriori disagi a metà settimana durante l’orario invernale 2026. Le aziende con impegni a scadenza ravvicinata dovrebbero valutare tariffe flessibili o opzioni ferroviarie alternative sulle tratte ad alta densità tra Regno Unito e Benelux.
Fonte: AirHelp
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