12 جون کو ہزاروں مسافر قانتاس اور اس کی کم لاگت والی شاخ جیٹ اسٹار کی جانب سے سڈنی، میلبورن، برسبین اور اہم ٹرانس-ٹاسمین راستوں پر کینسلیشنز اور کئی گھنٹوں کی تاخیر کی لہر کی وجہ سے پھنس گئے۔ ٹریول سائٹ The Traveler نے اس خلل کی وجہ عملے کی کمی، آئی ٹی مسائل اور سردیوں کے موسم کی رکاوٹوں کو قرار دیا ہے۔ رپورٹ میں شامل آزاد FlightAware کے اعداد و شمار کے مطابق 24 گھنٹوں کے دوران 50 سے زائد پروازیں منسوخ ہوئیں اور سینکڑوں تاخیر کا شکار رہیں۔ ایڈیلیڈ جیسے علاقائی ہوائی اڈوں کو خاص طور پر زیادہ نقصان اٹھانا پڑا کیونکہ محدود شیڈول کی وجہ سے دوبارہ بکنگ کے مواقع کم تھے۔ یہ تازہ بحران ایئر لائن کی قابلِ اعتمادیت پر دوبارہ سوالات اٹھاتا ہے، خاص طور پر اس وقت جب پروڈکٹیویٹی کمیشن نے یورپی یونین کی طرز پر تاخیر کی صورت میں معاوضے کے قواعد تجویز کیے ہیں۔ صارفین کے گروپوں کا کہنا ہے کہ سخت سزاؤں کے بغیر ایئر لائنز کو آپریشنل مضبوطی میں سرمایہ کاری کی ترغیب نہیں ملے گی۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز اپنے عملے کو مشورہ دے رہے ہیں کہ وہ سفر کے شیڈول میں اضافی وقت رکھیں، گیٹ کی تبدیلیوں کے لیے ایپس پر نظر رکھیں اور ممکنہ معاوضے کے لیے رسیدیں محفوظ کریں۔ کچھ بڑی کمپنیاں اہم میٹنگز کو عارضی طور پر آن لائن منتقل کر رہی ہیں تاکہ کنکشن چھوٹنے کا خطرہ کم کیا جا سکے۔ صنعت کے ماہرین کا اندازہ ہے کہ مسلسل وقت کی پابندی کے مسائل ایک آزاد ایوی ایشن آبدز مین کے قیام کی مانگ کو تیز کر سکتے ہیں اور کاروباروں کو مجبور کر سکتے ہیں کہ وہ اپنے کیریئر کے انتخاب میں تنوع لائیں، حتیٰ کہ ان علاقوں میں جہاں ایک ہی ایئر لائن کا غلبہ ہو۔
ماخذ: The Traveler
