وی ایف ایس گلوبل کی جانب منتقلی: برطانیہ ویزا درخواست مراکز کی تبدیلی درخواست دہندگان کے لیے کیا معنی رکھتی ہے؟

گھر دفتر کا کئی سالہ منصوبہ برطانیہ کے ویزا درخواست مراکز (VACs) کو TLScontact سے VFS Global میں منتقل کرنے کا آخری مرحلے میں داخل ہو چکا ہے، اور امیگریشن مشیر مسافروں اور ایچ آر ٹیموں کو اپائنٹمنٹ کی تفصیلات دوبارہ چیک کرنے کی وارننگ دے رہے ہیں۔ آج Five Star International کی جانب سے جاری کردہ بلیٹن میں عام مسائل کی نشاندہی کی گئی ہے۔ یہ تبدیلی ستمبر 2024 میں شروع ہوئی تھی اور اب زیادہ تر افریقہ، مشرق وسطیٰ اور یورپ کے مین لینڈ میں نافذ العمل ہے، جس کا مکمل ہونا اگلے سال کے شروع میں متوقع ہے۔ ویزا کے بنیادی قواعد اور پراسیسنگ کے اوقات میں کوئی تبدیلی نہیں آئی، لیکن درخواست دہندگان پرانا TLS پورٹل استعمال کرتے ہوئے درخواست شروع کر کے VFS پر مکمل کر سکتے ہیں، جس سے ای میلز چھوٹنے اور دوہری "یوزر-پے" بکنگ فیس کا خطرہ ہوتا ہے اگر احتیاط نہ کی جائے۔ اہم عملی تبدیلیوں میں @vfsglobal.com سے نئی تصدیقی ای میلز اور دستاویزات اپ لوڈ کرنے کے نئے طریقہ کار شامل ہیں۔ جہاں VFS نے کام سنبھالا ہے، وہاں TLS کے ذریعے بکنگ کرنے والے درخواست دہندگان جو ابھی تک دستاویزات اپ لوڈ نہیں کر پائے، انہیں VFS سینٹر پر اسسٹڈ اسکیننگ کے لیے ادائیگی کرنی ہوگی۔ موبلٹی مینیجرز کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ VFS کے ڈومینز کو وائٹ لسٹ کریں، ممکنہ دوبارہ بکنگ چارجز کے لیے بجٹ رکھیں، اور ملازمین کو سینٹر میں مختلف بایومیٹرک ورک فلو کے بارے میں آگاہ کریں۔ گھر دفتر کا کہنا ہے کہ اس تبدیلی سے پاسپورٹ وصولی کا اوسط وقت 20 منٹ تک کم ہو جائے گا اور "آن ڈیمانڈ" موبائل ویزا کلینکس کا نیٹ ورک بڑھایا جائے گا، لیکن ابتدائی فیڈبیک میں کسٹمر سروس ہاٹ لائنز اور ریفنڈ درخواستوں میں مسائل سامنے آئے ہیں۔ زیادہ تعداد میں ٹئیر 2/ماہرانہ کارکن اور وزیٹر ویزا درخواستیں رکھنے والی کمپنیوں کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ اس ہفتے زیر التواء درخواستوں کا جائزہ لیں تاکہ ڈیٹا کی منتقلی ہموار ہو اور سفر کی تاریخیں متاثر نہ ہوں۔