โครงการหลายปีของกระทรวงมหาดไทยในการโอนศูนย์ยื่นขอวีซ่าสหราชอาณาจักรในต่างประเทศ (VACs) จาก TLScontact ไปยัง VFS Global กำลังเข้าสู่ช่วงสุดท้าย โดยที่ปรึกษาด้านการย้ายถิ่นเตือนนักเดินทางและทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลให้ตรวจสอบรายละเอียดการนัดหมายอย่างรอบคอบ หลังจากที่บริษัทที่ปรึกษา Five Star International เผยแพร่ประกาศวันนี้ซึ่งชี้ให้เห็นปัญหาที่พบบ่อย การเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มตั้งแต่กันยายน 2024 และขณะนี้ได้เปิดใช้งานในส่วนใหญ่ของแอฟริกา ตะวันออกกลาง และยุโรปแผ่นดินใหญ่ โดยมีกำหนดเสร็จสิ้นต้นปีหน้า แม้ว่ากฎเกณฑ์และระยะเวลาการดำเนินการวีซ่าหลักจะไม่เปลี่ยนแปลง ผู้สมัครอาจเริ่มต้นยื่นขอผ่านพอร์ทัล TLS เดิม แต่ต้องดำเนินการให้เสร็จผ่าน VFS ซึ่งอาจทำให้พลาดอีเมลสำคัญและเสียค่าธรรมเนียมการจองซ้ำหากไม่ระมัดระวัง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่ อีเมลยืนยันใหม่จากที่อยู่อีเมล @vfsglobal.com และขั้นตอนการอัปโหลดเอกสารที่ปรับปรุง ในประเทศที่ VFS เข้าควบคุม ผู้สมัครที่จองผ่าน TLS แต่ยังไม่ได้อัปโหลดหลักฐานต้องชำระค่าบริการสแกนเอกสารที่ศูนย์ VFS ในวันนัดหมาย ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรควรเพิ่มโดเมนของ VFS ในรายการอนุญาต เตรียมงบประมาณสำหรับค่าธรรมเนียมการจองใหม่ และแจ้งพนักงานเกี่ยวกับขั้นตอนการเก็บข้อมูลชีวมิติที่ศูนย์ที่แตกต่างกัน กระทรวงมหาดไทยระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะลดเวลารอรับหนังสือเดินทางเฉลี่ยเหลือ 20 นาที และขยายเครือข่ายคลินิกวีซ่าเคลื่อนที่แบบ “ตามความต้องการ” แต่ข้อเสนอแนะเบื้องต้นจากบริษัทต่างๆ ชี้ให้เห็นปัญหาในเรื่องสายด่วนบริการลูกค้าและการขอคืนเงิน บริษัทที่มีปริมาณคำขอวีซ่า Tier 2/ Skilled Worker และ Visitor สูงควรตรวจสอบคำขอที่ค้างอยู่ในสัปดาห์นี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกย้ายอย่างราบรื่นและวันเดินทางไม่ถูกกระทบ
แหล่งที่มา: Five Star International
