Transición a VFS Global: Qué implica la renovación de los centros de solicitud de visa del Reino Unido para los solicitantes

El proyecto plurianual del Ministerio del Interior para transferir los Centros de Solicitud de Visados del Reino Unido (VAC) en el extranjero de TLScontact a VFS Global entra en su fase final. Asesores de inmigración advierten a viajeros y equipos de recursos humanos que revisen cuidadosamente los detalles de sus citas, tras un boletín publicado hoy por la consultora Five Star International que destaca los puntos críticos más comunes. El cambio, iniciado en septiembre de 2024, ya está activo en la mayor parte de África, Oriente Medio y Europa continental, y se espera que concluya a principios del próximo año. Aunque las normas básicas de visado y los tiempos de tramitación permanecen sin cambios, los solicitantes pueden comenzar su trámite en el antiguo portal de TLS y terminarlo con VFS, lo que puede provocar correos electrónicos perdidos y cargos duplicados por reservas si no se presta atención. Entre los cambios prácticos clave están los nuevos correos de confirmación desde direcciones @vfsglobal.com y procedimientos revisados para la carga de documentos. En los países donde VFS ha asumido la gestión, quienes reservaron a través de TLS pero aún no han subido la documentación deben pagar por el escaneo asistido en el centro VFS el día de la cita. Se recomienda a los responsables de movilidad que incluyan los dominios de VFS en la lista blanca, presupuesten posibles cargos por reprogramación y orienten a los empleados sobre los nuevos procesos biométricos en el centro. El Ministerio del Interior asegura que esta transición reducirá el tiempo medio de recogida de pasaportes a 20 minutos y ampliará la red de clínicas móviles de visados “bajo demanda”, aunque las primeras opiniones de empresas señalan problemas iniciales con las líneas de atención al cliente y las solicitudes de reembolso. Las compañías con un alto volumen de solicitudes de visados Tier 2/Trabajador Cualificado y de Visitante deberían revisar esta semana las aplicaciones pendientes para garantizar una migración de datos sin contratiempos y evitar que las fechas de viaje se vean comprometidas.