یورو اسٹار نے ایک آپریشنل بلیٹن جاری کیا ہے جس میں 17 سے 20 ستمبر کے درمیان پانچ کراس چینل ٹرینیں—نمبر 9116، 9145، 9060، 9022 اور 9043—منسوخ کرنے کا اعلان کیا گیا ہے اور خبردار کیا گیا ہے کہ فرانسیسی نیٹ ورک پر اضافی خدمات 30 منٹ تک تاخیر کا شکار ہو سکتی ہیں۔ یہ اطلاع 18 ستمبر کو صبح 06:54 بجے جاری کی گئی ہے اور اس میں خلل کی وجہ دن کے وقت فرانسیسی ریلوے کے کئی راستوں پر ٹریک کی مرمت کے کام اور بیلجیم میں پہلے کے انجینئرنگ کاموں کی تاخیر کے اثرات کو قرار دیا گیا ہے۔ لندن، پیرس، برسلز اور ایمسٹرڈیم کے درمیان کاروباری مسافروں کو شیڈول میں تبدیلیوں کا سب سے زیادہ خطرہ ہے۔ یورو اسٹار مسافروں کو مشورہ دیتا ہے کہ پیرس-گار-دو-نورڈ پر روانگی سے 30 منٹ پہلے اسٹینڈرڈ اور پلس کلاس کے لیے اور 15 منٹ پہلے پریمیئر کلاس کے لیے پہنچ جائیں؛ دروازے مقررہ وقت پر بند کر دیے جائیں گے چاہے کوئی تاخیر ظاہر کی گئی ہو۔ کلب یورو اسٹار اور وویجر اکاؤنٹس کے مطابق متاثرہ مسافروں کو خودکار طور پر اگلی دستیاب ٹرین پر منتقل کیا جا رہا ہے یا 12 ماہ کے لیے قابل استعمال ای-واؤچرز دیے جا رہے ہیں۔ کارپوریٹ موبلٹی پلانرز کے لیے یہ وقت نازک ہے کیونکہ پیر 21 ستمبر کو لندن اور پیرس دونوں میں کانفرنس کے عروج کا آغاز ہو رہا ہے۔ ٹریول مینجمنٹ کمپنیاں اپنے کلائنٹس کو مشورہ دے رہی ہیں کہ ملاقاتیں ورچوئل رکھیں یا لچکدار ایئر لائن ٹکٹ خریدیں تاکہ بیک اپ موجود ہو۔ یورو اسٹار کی بغیر ہمراہ پارسل سروس استعمال کرنے والے شپروں کو بھی خبردار کیا گیا ہے کہ اگر ٹرینیں چینل ٹنل کے فریٹ سلاٹس سے محروم رہیں تو کسٹمز کی کٹ آف کی خلاف ورزی ہو سکتی ہے۔ یورو اسٹار کا کہنا ہے کہ وہ لندن اور لِل میں اسٹینڈ بائی عملہ اور لوکوموٹوز تعینات کرے گا تاکہ تاخیر کو کم کیا جا سکے، لیکن اٹراس کے قریب سنگل لائن ورکنگ کی وجہ سے شیڈول میں زیادہ گنجائش نہیں ہے۔ آپریٹر توقع کرتا ہے کہ منگل 21 ستمبر کو ایس این سی ایف ریسو کی جانب سے مرمت شدہ ٹریک سیکشنز پر رفتار کی پابندیاں ختم ہونے کے بعد معمول کی سروس بحال ہو جائے گی۔ جو مسافر متاثرہ مدت میں چینل عبور کرنا چاہتے ہیں، انہیں یورو اسٹار ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے اور دن کے وقت کی روانگیوں کی بکنگ کرنے کی تجویز دی جاتی ہے کیونکہ شام کے وقت تاخیر زیادہ جمع ہو جاتی ہے۔
ماخذ: Eurostar Service Updates
