أصدرت شركة يوروستار نشرة تشغيلية أعلنت فيها عن إلغاء خمسة قطارات عابرة للقناة برقم 9116، 9145، 9060، 9022 و9043، بين 17 و20 سبتمبر، محذرة من احتمال تأخر خدمات إضافية حتى 30 دقيقة على الشبكة الفرنسية. جاء التنبيه، الذي تم توقيته عند 06:54 صباح 18 سبتمبر، بسبب أعمال تجديد مسارات السكك الحديدية النهارية في عدة ممرات فرنسية، بالإضافة إلى تأثيرات متتالية ناجمة عن تجاوزات في أعمال الهندسة في بلجيكا سابقًا. يواجه المسافرون من رجال الأعمال بين لندن وباريس وبروكسل وأمستردام أعلى مخاطر تغييرات في الجداول الزمنية. توصي يوروستار بالوصول إلى محطة باريس-غار دو نورد قبل 30 دقيقة من موعد الانطلاق لدرجة ستاندرد وبلس، وقبل 15 دقيقة لدرجة بريميير؛ حيث ستغلق البوابات في الوقت المحدد بغض النظر عن أي تأخير معلن. تشير حسابات نادي يوروستار وفويياجور إلى أن الركاب المتأثرين يتم إعادة حجزهم تلقائيًا على القطار التالي المتاح أو يُعرض عليهم قسائم إلكترونية صالحة لمدة 12 شهرًا. بالنسبة لمنظمي التنقلات المؤسسية، التوقيت غير ملائم، إذ يبدأ الأسبوع ذروة المؤتمرات الاثنين 21 سبتمبر في كل من لندن وباريس. تنصح شركات إدارة السفر عملاءها بالحفاظ على الاجتماعات افتراضيًا أو شراء تذاكر طيران مرنة كخطة بديلة. كما تم تحذير الشاحنين الذين يستخدمون خدمة الطرود غير المصحوبة ليوروستار من احتمال تجاوز مواعيد التخليص الجمركي إذا فاتت القطارات مواعيد شحن نفق القناة. تؤكد يوروستار أنها ستنشر فرقًا وقطارات احتياطية في لندن وليل لمواجهة التأخيرات المتتالية، لكنها تعترف بأن العمل على مسار واحد قرب أراس يترك هامشًا ضيقًا في الجدول الزمني. وتتوقع الشركة استئناف الخدمة الطبيعية يوم الثلاثاء 21 سبتمبر، بمجرد رفع SNCF Réseau قيود السرعة على أقسام المسار المجددة. يُنصح المسافرون الذين يجب عليهم عبور القناة خلال هذه الفترة بتحميل تطبيق يوروستار لتلقي التنبيهات الفورية، والنظر في حجز رحلات نهارية بدلاً من المسائية، حيث تميل التأخيرات المتراكمة إلى الزيادة في المساء.
المصدر: Eurostar Service Updates
