Brazil đặt hạn chót 20 ngày để các khách sạn áp dụng hệ thống đăng ký khách lưu trú hoàn toàn kỹ thuật số

Bộ Du lịch Brazil chính thức bắt đầu đếm ngược 20 ngày từ ngày 1 tháng 4 năm 2026 để tất cả khách sạn, nhà nghỉ và các chỗ ở ngắn hạn trong cả nước thay thế phiếu đăng ký khách bằng giấy bằng Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) kỹ thuật số mới. Nền tảng này, được phát triển cùng nhà cung cấp công nghệ thông tin liên bang Serpro và tích hợp với tài khoản đăng nhập một lần Gov.br, sẽ trở thành bắt buộc từ ngày 20 tháng 4. Về thực tế, thay đổi này loại bỏ mẫu đăng ký thủ công mà các khách sạn đã phải lưu trữ trong nhiều thập kỷ. Khách lưu trú—dù là người Brazil hay nước ngoài—có thể điền trước thông tin cá nhân trước khi đến hoặc quét mã QR tại quầy lễ tân; khách sạn chỉ cần xác nhận ngày lưu trú và ký điện tử. Bộ Du lịch nhấn mạnh hệ thống tuân thủ Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân chung của Brazil (LGPD): các cơ sở chỉ xem được dữ liệu vận hành, trong khi các số liệu ẩn danh được sử dụng cho bảng điều khiển chính phủ phục vụ chính sách và kế hoạch đầu tư du lịch. Đối với các nhà vận hành, lợi ích về chi phí là ngay lập tức. Bộ ước tính khách sạn cỡ trung bình sẽ tiết kiệm khoảng 35.000 R$ mỗi năm chi phí in ấn, lưu trữ và chuyển phát, đồng thời rút ngắn thời gian làm thủ tục nhận phòng từ 5 phút xuống còn 60 giây. Việc báo cáo tự động cho cảnh sát liên bang cũng giảm thiểu rủi ro tuân thủ cho các chuỗi khách sạn quốc tế phải theo dõi di chuyển của khách nước ngoài. Các tập đoàn khách sạn lớn—bao gồm Accor, Atlantica và Nacional Inn—đã kết nối hệ thống quản lý tài sản của họ với API. Các cơ sở nhỏ hơn có thể sử dụng giao diện web miễn phí hoặc ứng dụng di động vừa được phát hành trong tuần này. Một loạt hội thảo trực tuyến và hướng dẫn từng bước (bằng tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha) đã được công bố nhằm giảm thiểu gián đoạn trong cao điểm kỳ nghỉ lễ Phục sinh. Đối với các nhà quản lý di chuyển toàn cầu và chương trình du lịch, FNRH kỹ thuật số giúp kiểm tra đêm nhanh hơn, giảm mất hóa đơn và cung cấp dữ liệu vị trí khách chi tiết hơn—một yếu tố ngày càng quan trọng trong các chương trình chăm sóc trách nhiệm. Các công ty nên thông báo cho khách rằng vẫn cần xuất trình CPF (mã số thuế Brazil) hoặc hộ chiếu tại quầy lễ tân, nhưng không còn cần chữ ký vật lý hay bản sao giấy.