EU Khuyến Cáo Du Khách Mang Theo Giấy Tờ Dự Phòng Sau Sự Cố Hệ Thống EES Ở Paris

Các cơ quan biên giới châu Âu đã phát đi cảnh báo bất thường vào cuối tuần, khuyến cáo du khách in sẵn visa, thẻ lên máy bay và xác nhận khách sạn sau khi hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh mới (EES) bị quá tải máy chủ vào ngày 11 tháng 4. Sự cố này đã làm tê liệt các ki-ốt sinh trắc học tại sân bay Paris-Charles-de-Gaulle và các trung tâm lớn khác, khiến nhiều du khách không thuộc EU — nhiều người trong số đó đang thực hiện các chuyến công tác 90/180 ngày — bị kẹt lại trong khu vực kiểm soát xuất nhập cảnh. Hệ thống EES lưu trữ hình ảnh khuôn mặt và dấu vân tay của mọi công dân quốc gia thứ ba khi họ ra vào khu vực Schengen. Khi cơ sở dữ liệu bị ngắt kết nối, các ki-ốt không thể truy xuất lịch sử nhập cảnh trước đó, buộc nhân viên phải tự tay xây dựng lại hồ sơ di chuyển. “Ứng dụng tính toán của chúng tôi trở nên vô dụng khi mất kết nối,” một chuyên gia người Anh chia sẻ với Schengen90 sau khi lỡ chuyến nối tại Marseille. Các nhóm kỹ thuật EU đã làm việc xuyên đêm để khôi phục dịch vụ, nhưng giới chức thừa nhận rằng hệ thống sẽ phải đối mặt với thử thách hàng ngày khi lưu lượng hành khách tăng cao vào mùa hè. IATA và một số nhóm doanh nghiệp Pháp ngay lập tức tăng cường khuyến cáo sao lưu giấy tờ, lưu ý rằng nhiều công ty đã chuyển sang hoàn toàn kỹ thuật số từ sau đại dịch — thường dựa vào ví du lịch điện tử trên nền tảng đám mây, không thể hiển thị khi mất internet. Đối với các phòng ban di chuyển, hướng dẫn rất rõ ràng: cho đến khi EES hoàn thiện, hãy đảm bảo nhân viên mang theo hộ chiếu bản cứng (không dùng ID điện tử), cùng các bản in phê duyệt ETIAS, ảnh chụp màn hình công cụ tính toán Schengen và bằng chứng về hành trình tiếp theo. Một số tập đoàn đa quốc gia Pháp đang tái triển khai dịch vụ đón tiếp tại CDG và Orly để hỗ trợ các nhân viên VIP vượt qua các điểm nghẽn tiềm ẩn. Dù có sự gián đoạn, Bộ Nội vụ Pháp khẳng định hệ thống vẫn là nền tảng chiến lược biên giới sau năm 2025, giúp kiểm soát việc lưu trú quá hạn và tăng cường an ninh. Tuy nhiên, bài học rút ra từ cuối tuần qua là biên giới số vẫn cần có phương án dự phòng truyền thống.