EU Nasihatkan Pelancong Bawa Salinan Kertas Selepas Gangguan EES Melanda Paris

Pihak berkuasa sempadan Eropah mengeluarkan amaran luar biasa hujung minggu lalu, menggesa pelancong mencetak visa, pas naik dan pengesahan hotel selepas sistem Baharu Masuk/Keluar (EES) mengalami bebanan pelayan yang menyebabkan gangguan pada 11 April. Kegagalan ini menyebabkan kiosk biometrik di Paris-Charles-de-Gaulle dan pusat utama lain tergendala, meninggalkan pelawat bukan EU—ramai daripadanya dalam perjalanan perniagaan 90/180 hari—terperangkap di balai imigresen. EES menyimpan imej wajah dan cap jari setiap warga negara ketiga yang masuk atau keluar dari wilayah Schengen. Apabila pangkalan data tidak berfungsi, kiosk tidak dapat mengakses rekod lawatan terdahulu, memaksa pegawai membina semula sejarah perjalanan secara manual. “Aplikasi kalkulator kami tidak berguna tanpa sambungan internet,” kata seorang perunding British kepada Schengen90 selepas terlepas sambungan di Marseille. Pasukan teknikal EU bekerja sepanjang malam untuk memulihkan perkhidmatan, tetapi pegawai mengakui ketahanan sistem akan diuji setiap hari apabila aliran penumpang meningkat menjelang musim panas. IATA dan beberapa kumpulan majikan Perancis segera menekankan nasihat sandaran cetakan, memandangkan banyak syarikat kini beroperasi sepenuhnya secara digital sejak pandemik—sering bergantung pada dompet perjalanan berasaskan awan yang tidak boleh dipaparkan tanpa akses internet. Bagi jabatan mobiliti, panduan jelas: sehingga EES matang, pastikan pekerja membawa pasport salinan keras (bukan ID mudah alih), serta versi cetak kelulusan ETIAS, tangkapan skrin kalkulator Schengen dan bukti perjalanan seterusnya. Beberapa syarikat multinasional Perancis mula memperkenalkan semula perkhidmatan sambut dan hantaran di CDG dan Orly untuk membantu penugasan VIP melalui kesesakan yang mungkin berlaku. Walaupun gangguan berlaku, Kementerian Dalam Negeri Perancis menegaskan sistem ini kekal sebagai teras strategi sempadan pasca-2025, membantu menguatkuasakan tempoh tinggal melebihi had dan meningkatkan keselamatan. Apa yang ditunjukkan hujung minggu lalu ialah sempadan digital masih memerlukan jaminan analog.