EU fordert Reisende auf, Papierdokumente mitzuführen nach EES-Ausfall in Paris

Europäische Grenzbehörden gaben am Wochenende eine ungewöhnliche Warnung heraus und rieten Reisenden, Visa, Bordkarten und Hotelbestätigungen auszudrucken, nachdem eine Serverüberlastung am 11. April das neue Ein- und Ausreisesystem (EES) lahmgelegt hatte. Der Ausfall blockierte biometrische Kioske am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle und anderen wichtigen Drehkreuzen, sodass Nicht-EU-Besucher – viele mit 90/180-Tage-Geschäftsreisen – in den Einwanderungshallen festsaßen. Das EES speichert Gesichtsaufnahmen und Fingerabdrücke aller Drittstaatsangehörigen, die das Schengen-Gebiet betreten oder verlassen. Als die Datenbanken offline gingen, konnten die Kioske keine früheren Einreisen abrufen, weshalb die Beamten die Reiseverläufe manuell rekonstruieren mussten. „Unsere Taschenrechner-Apps waren ohne Internetverbindung nutzlos“, berichtete ein britischer Berater Schengen90, nachdem er seinen Anschlussflug in Marseille verpasst hatte. EU-Techniker arbeiteten die ganze Nacht, um den Dienst wiederherzustellen, doch die Behörden räumten ein, dass die Belastbarkeit des Systems täglich auf die Probe gestellt werde, wenn der Passagierverkehr im Sommer ansteigt. IATA und mehrere französische Arbeitgeberverbände verstärkten sofort den Hinweis auf Papier-Backups und wiesen darauf hin, dass viele Unternehmen seit der Pandemie vollständig digital arbeiten – oft mit cloudbasierten Reise-Wallets, die ohne Internetzugang nicht angezeigt werden können. Für Mobilitätsabteilungen ist die Botschaft klar: Bis das EES ausgereift ist, sollten Mitarbeiter gedruckte Reisepässe (keine mobilen Ausweise) sowie ausgedruckte ETIAS-Genehmigungen, Screenshots von Schengen-Rechnern und Nachweise für Weiterreisen mitführen. Einige französische Großunternehmen führen am CDG und Orly wieder Meet-and-Greet-Services ein, um VIP-Mitarbeiter durch mögliche Engpässe zu begleiten. Trotz der Störung betont das französische Innenministerium, dass das System weiterhin das Herzstück seiner Grenzstrategie nach 2025 bildet, um Überziehungen zu kontrollieren und die Sicherheit zu erhöhen. Das Wochenende hat jedoch gezeigt: Digitale Grenzen brauchen auch analoge Absicherung.