Ryanair Cảnh Báo Về Tình Trạng Xếp Hàng Hai Giờ Ở Berlin Khi Kiểm Tra Dấu Vân Tay EES Bắt Đầu Áp Dụng

Hãng hàng không giá rẻ Ryanair đã tăng áp lực lên chính quyền Đức vào ngày 2 tháng 7, cảnh báo rằng việc triển khai bắt buộc lấy dấu vân tay theo Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh (EES) có thể gây ra “hỗn loạn xếp hàng” tại sân bay Berlin Brandenburg và các cửa ngõ khác của Đức. Trong phát biểu với truyền thông Anh và Đức, Giám đốc Vận hành của Ryanair, Neal McMahon, cho biết hành khách không thuộc EU tại Nhà ga 2 của sân bay BER — nơi Ryanair và Wizz Air hoạt động — đã phải chờ đến hai giờ, gọi tình trạng này là “không thể chịu nổi trong mùa hè.” Giám đốc sân bay Aletta von Massenbach xác nhận con số này, đồng thời cho biết chỉ có 6 trong số 20 ki-ốt sinh trắc học dự kiến đang hoạt động do chậm trễ tích hợp phần mềm. Sân bay đã dựng lều bên ngoài nhà ga để che chắn cho hàng chờ quá tải và đưa 60 nhân viên tạm thời từ sân bay Dresden đến hỗ trợ điều phối hành khách, nhưng cảnh báo công suất tối đa hàng ngày có thể vượt quá 35% khi kỳ nghỉ hè ở Berlin bắt đầu từ ngày 18 tháng 7. Hãng hàng không kêu gọi Ủy ban Châu Âu tạm hoãn yêu cầu lấy dấu vân tay ít nhất đến tháng 9, theo lá thư chung của ngành hàng không do ACI Europe và IATA gửi đầu tuần này. Hiệp hội điều hành tour du lịch Đức DRV cho biết các nhóm du lịch giải trí có nguy cơ trễ chuyến xe buýt và phà, trong khi các doanh nghiệp lo ngại chi phí tăng cao khi nhân viên bỏ lỡ cuộc họp hoặc phải thuê chỗ nghỉ qua đêm. Các chuyên gia pháp lý cảnh báo các hãng bay vẫn phải chịu trách nhiệm bồi thường khi từ chối lên máy bay theo quy định EU261 ngay cả khi nguyên nhân là do trễ thủ tục nhập cảnh, trừ khi họ chứng minh được “tình huống bất khả kháng” ngoài tầm kiểm soát. Tuy nhiên, Ryanair cho rằng tính hệ thống của các trì hoãn này củng cố lập luận xin miễn trừ. Đối với các quản lý di chuyển, điều cần lưu ý ngay là thông báo cho nhân viên được cử đi về khả năng chờ lâu tại BER và khuyến khích đăng ký trước qua ứng dụng “Travel to Europe” của EU sẽ ra mắt trong tháng này. Một số công ty đã chuyển các cuộc họp nội khối EU sang Warsaw hoặc Prague để tránh Berlin cho đến khi tình hình ổn định.