Ryanair б’є на сполох через двогодинні черги в Берліні через початок перевірок відбитків пальців у системі EES

Бюджетна авіакомпанія Ryanair 2 липня посилила тиск на німецькі влади, попередивши, що впровадження обов’язкового зняття відбитків пальців у рамках Системи в’їзду/виїзду (EES) може спричинити «хаос у чергах» в аеропорту Берлін-Бранденбург та інших німецьких пунктах пропуску. У коментарях для британських і німецьких ЗМІ директор з операцій Ryanair Ніл Макмахон повідомив, що пасажири з країн, які не входять до ЄС, у Терминалі 2 BER — де базуються Ryanair і Wizz Air — вже чекають до двох годин, назвавши ситуацію «нестерпною влітку». Генеральний директор аеропорту Алетта фон Массенбах підтвердила ці дані, зазначивши, що з 20 запланованих біометричних кіосків наразі працюють лише шість через затримки з інтеграцією програмного забезпечення. Аеропорт встановив намети біля терміналу для розміщення черг, що виходять за межі, і залучає 60 тимчасових працівників із аеропорту Дрездена для контролю пасажиропотоку, але попереджає, що в пікові дні пропускна здатність може перевищуватися на 35% після початку літніх шкільних канікул у Берліні 18 липня. Авіакомпанія закликає Європейську комісію призупинити вимоги щодо зняття відбитків пальців щонайменше до вересня, підтримуючи ширше звернення галузевих організацій ACI Europe та IATA, надіслане раніше цього тижня. Німецька асоціація туроператорів DRV попереджає, що туристичні групи ризикують пропустити трансфери автобусами та поромні сполучення, а корпоративні замовники подорожей побоюються зростання витрат через пропущені зустрічі або необхідність ночівлі. Юридичні експерти застерігають, що авіаперевізники залишаються відповідальними за компенсації у разі відмови в посадці за регламентом EU261 навіть при затримках через імміграційні процедури, якщо не доведуть «надзвичайні обставини», які не залежать від них. Однак Ryanair вважає, що системний характер затримок посилює їхні аргументи для звільнення від відповідальності. Для менеджерів з мобільності головне зараз — поінформувати співробітників про можливі тривалі очікування в BER і заохотити їх до попередньої реєстрації через майбутній додаток ЄС «Travel to Europe», який запустять пізніше цього місяця. Деякі компанії вже переносять внутрішньоєвропейські зустрічі до Варшави чи Праги, щоб уникнути Берліна, поки ситуація не стабілізується.