廉价航空公司瑞安航空于7月2日加大了对德国当局的施压，警告称，入境/出境系统（EES）下强制采集指纹的推行，可能在柏林勃兰登堡机场及其他德国入境口岸引发“排队混乱”。瑞安航空运营总监尼尔·麦克马洪在接受英德媒体采访时表示，位于BER机场2号航站楼（瑞安航空和维兹航空的运营基地）的非欧盟乘客等待时间已长达两小时，称这一状况“夏季期间难以忍受”。机场首席执行官阿莱塔·冯·马森巴赫证实了这一数据，并指出由于软件集成延迟，计划中的20台生物识别自助终端中仅有6台投入使用。机场已在航站楼外搭建帐篷以安置溢出的排队乘客，并从德累斯顿机场调派60名临时工作人员协助疏导，但警告称，随着7月18日柏林学校假期开始，日峰值通行量可能仍将超出容量35%。瑞安航空呼吁欧盟委员会至少暂停指纹采集要求至9月，呼应了欧洲机场理事会（ACI Europe）和国际航空运输协会（IATA）本周早些时候发出的行业联合信函。德国旅游运营商协会（DRV）表示，休闲旅游团可能错过巴士转乘和渡轮连接，企业差旅采购方则担忧因员工错过会议或需额外住宿导致费用激增。法律专家提醒，除非航空公司能证明因不可控的“特殊情况”，否则即使因移民延误导致乘客无法登机，航空公司仍需根据欧盟261号条例承担拒载赔偿责任。然而，瑞安航空认为，延误的系统性特征有助于其争取免责。对于出行管理者而言，当前的关键是提醒派遣人员可能在BER机场面临长时间等待，并鼓励他们通过欧盟即将上线的“Travel to Europe”应用提前登记。一些企业已开始将欧盟内部会议转移至华沙或布拉格，以避开柏林，直至问题得到缓解。
来源： The Guardian
