Ryanair Cảnh Báo ‘Hỗn Loạn Xếp Hàng’ Tại Các Sân Bay Tây Ban Nha Khi Kiểm Tra Sinh Trắc Học EU Bắt Đầu Áp Dụng

Hãng hàng không giá rẻ Ryanair đã phát đi cảnh báo về thời gian chờ đợi “không kiểm soát được” tại một số cửa ngõ du lịch ở Tây Ban Nha khi Hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh mới của Liên minh châu Âu (EES) chính thức vận hành từ ngày 10 tháng 7. Trong tuyên bố mạnh mẽ ngày 2 tháng 7, hãng cho biết các sân bay như Tenerife South, Palma de Mallorca, Alicante-Elche và Málaga thiếu các ki-ốt lấy dấu vân tay và quầy kiểm soát biên phòng để xử lý lượng hành khách cao điểm mùa hè. Cảnh báo này được đưa ra trong bối cảnh dự báo có hơn 16 triệu lượt khách quốc tế đến Tây Ban Nha chỉ trong tháng 7 và 8.

EES thay thế việc đóng dấu hộ chiếu thủ công cho công dân các nước thứ ba bằng cơ sở dữ liệu sinh trắc học, ghi nhận dấu vân tay và hình ảnh khuôn mặt khi lần đầu nhập cảnh vào khu vực Schengen. Các tổ chức ngành hàng không như Airlines for Europe (A4E) và Hội đồng Sân bay Quốc tế châu Âu ủng hộ yêu cầu của Ryanair, kêu gọi Brussels cho phép các quốc gia thành viên tạm hoãn hệ thống trong tháng 7–8 để tránh tình trạng xếp hàng dài hàng giờ và trễ chuyến bay trên toàn châu lục.



Đối với Tây Ban Nha, rủi ro trước mắt là về uy tín và vận hành. Ba trong bốn sân bay được Ryanair nêu tên nằm trong top 10 cửa ngõ du lịch hàng đầu của quốc gia; tổng cộng đã phục vụ hơn 75 triệu hành khách trong năm 2025. Aena, nhà điều hành sân bay quốc gia, cho biết đã lắp đặt 480 ki-ốt tự phục vụ trên toàn quốc nhưng thừa nhận nhân sự vẫn “khó khăn” trong quá trình đào tạo chuyển đổi. Bộ Nội vụ đã cho phép làm thêm giờ cho 600 cảnh sát Policía Nacional bổ sung, tuy nhiên đại diện công đoàn cho rằng cần ít nhất gấp đôi số này để đảm bảo thời gian xử lý không quá 30 phút.

Các nhà quản lý doanh nghiệp nên chuẩn bị cho thời gian chờ lâu hơn tại cửa kiểm soát hộ chiếu xuất cảnh đối với nhân viên không thuộc EU làm việc tại Tây Ban Nha. Các khuyến cáo hiện nay đã đề nghị hành khách đến sân bay Madrid-Barajas và Barcelona-El Prat trước 3 giờ so với giờ bay; các sân bay vùng có cơ sở hạ tầng hạn chế có thể cần thời gian chờ đợi còn dài hơn. Các tập đoàn tổ chức họp mặt mùa hè hoặc chuyến đi khích lệ tại Tây Ban Nha nên cân nhắc chia nhỏ nhóm khởi hành hoặc đặt dịch vụ Fast-Track nếu có.

Mặc dù Ủy ban châu Âu sẽ họp với các hãng hàng không và sân bay vào tuần tới để xem xét kế hoạch ứng phó, các quan chức khẳng định ngày 10 tháng 7 vẫn là “không thể thương lượng.” Nếu không được miễn trừ, các sân bay Tây Ban Nha có thể trở thành bài kiểm tra thực tế đầy thách thức cho công nghệ này trong giai đoạn du lịch cao điểm nhất trong sáu năm qua của quốc gia.