Nhân viên phục vụ mặt đất của Swissport tại sân bay Son Sant Joan, Palma de Mallorca, đã tổ chức cuộc đình công một phần thứ hai trong bốn đợt dự kiến vào ngày 1 tháng 8. Tuy nhiên, công đoàn Comisiones Obreras (CCOO) cho biết ban quản lý và Bộ Giao thông Tây Ban Nha đã làm cho cuộc biểu tình trở nên “mang tính biểu tượng” khi buộc 98% trong số 520 nhân viên phải tiếp tục làm việc. Lệnh dịch vụ tối thiểu ban đầu yêu cầu bố trí 60% nhân sự, nhưng sau đó các chuyến bay “được bảo vệ” bổ sung đã được thêm vào mà không có sự đồng thuận của công đoàn, theo đại diện công đoàn Carmen Martínez. Swissport — với khách hàng tại Palma gồm easyJet, British Airways và Emirates — lập luận rằng lượng hành khách cao điểm không cho phép giảm nhân sự. Tranh chấp xoay quanh vấn đề bình đẳng lương: công nhân cho rằng họ kiếm được ít hơn tới 4.000 euro mỗi năm so với đồng nghiệp tại các công ty phục vụ mặt đất khác ở Tây Ban Nha, dù lưu lượng hành khách tại Palma đạt kỷ lục 4,2 triệu người chỉ trong tháng 7. Khi các cuộc đàm phán bế tắc, các đợt đình công kéo dài bốn giờ tiếp theo dự kiến diễn ra vào các ngày 4 và 8 tháng 8, trùng với những cuối tuần cao điểm xuất hành của du khách Tây Ban Nha. Tác động vận hành cho đến nay chỉ là một số chậm trễ nhỏ về hành lý và một chuyến bay thuê bao bị hủy, nhưng các hãng hàng không đã bắt đầu lên kế hoạch dự phòng — thuê thêm đội ngũ hỗ trợ từ Barcelona và Madrid, đồng thời cảnh báo hành khách chỉ mang hành lý xách tay. Các công ty quản lý du lịch cảnh báo nguy cơ trễ kết nối tàu du lịch và khuyên người nước ngoài, nhân viên chuyển tiếp nên tăng thời gian quá cảnh tại Palma. Tranh chấp pháp lý này có thể tạo tiền lệ cho ngành hàng không Tây Ban Nha, nơi các công ty phục vụ mặt đất ngày càng thuê ngoài lao động nhưng vẫn phải tuân thủ các quy định dịch vụ tối thiểu vì lợi ích công cộng. Nếu tòa án xác định ngưỡng 98% vi phạm quyền đình công theo hiến pháp, các cuộc đình công trong tương lai — dù là của phi hành đoàn, kiểm soát không lưu hay nhân viên an ninh — có thể gây gián đoạn nghiêm trọng hơn. Lời khuyên thực tế: những doanh nhân đi qua sân bay PMI từ ngày 3-9 tháng 8 nên 1) tránh các kết nối quá sát giờ, 2) sử dụng thiết bị theo dõi hành lý, và 3) kiểm tra ứng dụng của hãng hàng không để cập nhật cổng lên máy bay do thay đổi nhân sự đột xuất. Nhà tuyển dụng cũng nên kiểm tra thông báo về nhân viên tạm thời được điều chuyển, vì Swissport có thể điều động nhân viên từ các trạm chị em ở Madrid hoặc Valencia.
Nguồn: Cadena SER
