取消和延误风暴困住巴黎及其他欧洲枢纽的旅客

12月13日，欧洲因恶劣天气、机组人员排班短缺及连锁的空中交通管制限制，导致85个航班取消，超过1080个航班延误，数千名旅客被困于里斯本至苏黎世的各大机场航站楼。巴黎戴高乐机场和巴黎奥利机场受影响最为严重，法航、英航、易捷航空和荷航纷纷取消航班。

此次混乱正值圣诞节前最繁忙的周末之一，加剧了法国新实施的生物识别边境检查带来的压力。巴黎机场平均延误时间超过70分钟，飞往北美的长途航班甚至在部分转机乘客仍在护照检查排队时就已起飞。航空公司援引欧盟261条款中的特殊情况条款，解释因天气取消航班，但也承认机组人员短缺问题部分是自身造成的。



企业差旅部门面临多重挑战：重新预订员工航班，确保已达92%入住率的戴高乐机场附近酒店房间，以及确保持有申根签证的员工在欧洲电子旅行信息系统（EES）下停留时间合法。风险管理人员提醒旅客，许多年度旅行保险对不可抗力延误的赔偿上限仅为每日150欧元，远低于巴黎临时住宿的高昂费用。

气象专家预计12月15日起天气将趋于平稳，但空中交通流量管理机构警告，连续的空管时隙延误可能持续。出行团队应保持行程灵活，优先选择早晨出发的航班以减少连锁延误风险，并敦促供应商对受影响机票免除改签费用。