พายุการยกเลิกและความล่าช้าทำให้นักเดินทางติดอยู่ที่ปารีสและศูนย์กลางยุโรปอื่นๆ

สภาพอากาศเลวร้าย การขาดแคลนพนักงานประจำเที่ยวบิน และข้อจำกัดในการควบคุมการจราจรทางอากาศ ส่งผลให้เที่ยวบินถูกยกเลิกถึง 85 เที่ยว และล่าช้ากว่า 1,080 เที่ยวทั่วยุโรปในวันที่ 13 ธันวาคม ทำให้ผู้โดยสารนับพันติดอยู่ในอาคารผู้โดยสารตั้งแต่ลิสบอนถึงซูริก สนามบินปารีส-ชาร์ลส์ เดอ โกลล์ และปารีส-ออร์ลีได้รับผลกระทบรุนแรงที่สุด โดยสายการบินแอร์ฟรานซ์, บริติช แอร์เวย์ส, อีซี่เจ็ท และเคแอลเอ็ม ต้องยกเลิกเที่ยวบินหลายเที่ยว

ความวุ่นวายนี้เกิดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์ที่คึกคักที่สุดก่อนคริสต์มาส เพิ่มแรงกดดันจากการตรวจสอบพรมแดนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์ใหม่ของฝรั่งเศส ในปารีส เที่ยวบินล่าช้าเฉลี่ยเกิน 70 นาที ขณะที่เที่ยวบินระยะไกลไปอเมริกาเหนือต้องออกเดินทางโดยไม่มีผู้โดยสารบางส่วนที่ยังต่อคิวตรวจหนังสือเดินทาง สายการบินอ้างถึงข้อกำหนดพิเศษของ EU261 สำหรับการยกเลิกเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ แต่ยอมรับว่าปัญหาการขาดแคลนลูกเรือเป็นผลมาจากการบริหารจัดการภายใน



ฝ่ายจัดการเดินทางขององค์กรต้องเผชิญกับความท้าทายหลายชั้น ได้แก่ การจองเที่ยวบินใหม่ให้พนักงาน การหาที่พักใกล้สนามบิน CDG ที่มีอัตราการเข้าพักสูงถึง 92% และการตรวจสอบความถูกต้องของวีซ่าสำหรับผู้ที่อยู่ในเขตเชงเก้นภายใต้ระบบ EES ผู้จัดการความเสี่ยงยังเตือนว่าประกันการเดินทางรายปีส่วนใหญ่จำกัดค่าชดเชยสำหรับความล่าช้าเหตุสุดวิสัยไว้ที่ 150 ยูโรต่อวัน ซึ่งต่ำกว่าค่าใช้จ่ายที่พักฉุกเฉินในปารีสอย่างมาก

แม้นักอุตุนิยมวิทยาคาดการณ์ว่าสภาพอากาศจะสงบลงตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคม หน่วยงานบริหารจัดการการไหลของการจราจรทางอากาศเตือนว่าความล่าช้าจากการจัดสรรช่องบินอาจยังคงมีต่อเนื่อง ทีมงานด้านการเดินทางควรรักษาความยืดหยุ่นในแผนการเดินทาง เลือกเที่ยวบินเช้าตรู่ที่มีโอกาสล่าช้าน้อยกว่า และเจรจากับผู้ให้บริการเพื่อขอยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบ