CAA提醒旅客核实ATOL保障，“阳光星期六”预订热潮开启

英国民航局（CAA）发布消费者警示，提醒公众关注1月3日的“阳光周六”——这一传统上全年假期预订最繁忙的日子。预计今年1月的销售额将同比增长4%。监管机构敦促英国消费者和企业差旅采购人员，在支付订金前务必确认所购旅游套餐是否受航空旅行组织者许可证（ATOL）计划保障。

此次提醒源于2025年底多家知名在线旅行社倒闭事件，导致数千名客户急于索回退款。根据ATOL制度，选择经认证供应商预订含机票的套餐的旅客可获得供应商破产保护——这一保障对缺乏大型旅行管理公司合同支持的中小企业差旅项目尤为重要。



CAA表示，将在整个1月开展针对性社交媒体宣传，并派遣检查团队前往主要实体旅行社，核查其是否遵守自2025年12月1日起生效的ATOL新规定。误导销售受ATOL保障的旅行套餐，罚款可高达2万英镑。

差旅经理应提醒员工，预订商务休闲（bleisure）附加服务时，单独的非机票酒店预订不受ATOL保护，可能需额外购买保险。使用自助预订工具的企业可嵌入去年秋季发布的ATOL标志API，实现保障信息的实时显示。

虽然CAA不监管通过全球分销系统（GDS）渠道预订的动态打包企业行程，但专家预计即将于2026年3月进行二读的英国消费者旅行改革法案，将把类似ATOL的保障范围扩大至更多类型的旅行安排。这一举措或将使供应商成本增加0.5%至1%，但将提升企业的责任合规水平。