CAA、旅行者にATOL保護の確認を警告 「サンシャイン・サタデー」予約急増の始まりに伴い

英国民間航空局（CAA）は、1月3日の「サンシャイン・サタデー」を前に消費者向け警告を発表しました。この日は伝統的に年間で最も旅行予約が集中する日であり、1月の販売が前年同期比で4％増加すると予測されています。規制当局は、英国の消費者および企業の出張担当者に対し、予約時にパッケージが航空旅行主催者ライセンス（ATOL）制度の対象であることを必ず確認するよう呼びかけています。

この注意喚起は、2025年末に複数のオンライン旅行代理店が相次いで倒産し、数千人の顧客が返金を求めて混乱した事例を受けたものです。ATOL制度の下では、認定された提供者から航空便を含むパッケージを予約した旅行者は、供給者の倒産による損失から保護されます。これは、大手旅行管理会社（TMC）との契約力を持たない中小企業の出張プログラムにとって特に重要な保障です。



CAAは1月中、ターゲットを絞ったソーシャルメディアキャンペーンを展開し、主要な街中の旅行代理店に対しては、2025年12月1日から施行されたATOLの新しい表記の遵守状況を確認するための検査チームを派遣する予定です。ATOL対象の旅行商品の誤販売には2万ポンドを超える罰金が科されることもあります。

また、出張にレジャーを組み合わせた「ブリジャー」予約をする従業員には、航空便を含まないホテル単独の予約はATOLの対象外であり、追加の保険が必要になる場合があることを旅行管理者が周知する必要があります。セルフブッキングツールを利用する企業は、昨秋リリースされたATOLロゴのAPIを組み込むことで、カバレッジのリアルタイム確認が可能です。

CAAは、GDSチャネルを通じて予約される動的パッケージの企業向け旅程については規制対象外としていますが、2026年3月に予定されている英国消費者旅行改革法案の第二読会で、ATOLに類似した保護がより広範な取り決めに拡大される見込みです。この動きは供給者のコストを0.5～1％押し上げる可能性がありますが、企業の安全配慮義務の遵守向上につながると期待されています。