联邦警察边境控制信息系统昨晚发生大规模故障，导致德国主要机场的执法人员不得不手动处理护照检查，柏林、法兰克福、杜塞尔多夫和汉堡的非申根入境大厅排起了长达两小时的队伍。此次故障影响了连接电子通道和边境检查亭与申根信息系统（SIS）及国际刑警组织数据库的接口。虽然故障原因仍在调查中，工会官员将其归咎于多年来的投资不足，并警告全面重建可能耗资1.5亿欧元。慕尼黑和斯图加特机场在上午中段恢复正常运营，但卡尔斯鲁厄/巴登-巴登等次要通道仍部分离线。对于抵达的商务旅客，实际影响包括错过火车连接和重新预订国内航班。多家跨国公司已通知其差旅部门，建议高管暂时改经苏黎世或维也纳转机，直至系统稳定。汉莎航空启动了“连接关怀”计划，但提醒乘客欧盟规定的赔偿不适用于边境控制延误。此次事件再次引发了关于德国老旧边境安全基础设施的讨论，正值欧盟新推出的入境/出境系统（EES）和欧洲旅行信息与授权系统（ETIAS）即将上线。如果在生物识别数据成为强制要求后出现类似故障，航空公司可能面临昂贵的飞机停场风险。欧洲机场理事会（ACI-Europe）敦促柏林加快冗余系统升级，以应对夏季高峰。出行管理人员应建议本周入境德国的员工预留充足时间，携带打印的后续车票确认单，并备好公司紧急联系方式。在混乱期间，能提醒用户电子通道故障的常旅客手机应用表现出极大价值，值得推广给频繁出行的商务人士。
来源： Berlin Today
