由意大利运输工会CUB发起的24小时大罢工于5月29日席卷意大利的机场、铁路和高速公路，震动波及阿尔卑斯山另一侧的奥地利。根据乘客权益平台AirAdvisor的数据，约有1150个航班被取消，几乎占意大利出发航班的一半，受影响旅客约17.9万人次。其中包括奥地利航空从维也纳飞往米兰、罗马和威尼斯的航班，以及众多连接奥地利地区机场与意大利北部的瑞安航空、维兹航空和易捷航空航班。奥地利联邦铁路（ÖBB）报告称，维也纳至博尔扎诺的跨境Railjet列车RJX 184和185缩短至仅运行至因斯布鲁克，前往罗马和拉斯佩齐亚的Nightjet卧铺列车则暂停运行。维也纳国际机场建议预订了意大利出发或抵达航班的旅客实时关注航班状态，并尽可能改签至罢工期外的日期。根据欧盟261号条例，航空公司必须提供退款或改签服务，并提供餐食和住宿，但航空公司常以“特殊情况”为由拒绝赔偿请求。航空乘客权益倡导者指出，法院多次裁定航空业罢工并不自动免除航空公司赔偿责任。对于出行管理者而言，航空和铁路的双重中断对跨境项目团队和供应链构成重大风险。企业应启动应急预案，尽可能转向公路运输——同时注意周六布伦纳关口的关闭，并提醒旅客保留相关票据以便申请责任照顾赔偿。此次罢工凸显了一个成员国的工业行动如何迅速波及整个阿尔卑斯一体化交通网络。那些在奥地利总部与意大利工厂之间有定期班车的企业，或许需要增强调度弹性，或在夏季谈判高峰期考虑远程办公方案。
来源： AirAdvisor
