CUB Trasporti가 주도하는 24시간 총파업이 5월 29일 오늘 이탈리아의 공항, 철도, 고속도로를 마비시키고 있으며, 이 충격파가 알프스의 오스트리아 쪽에도 영향을 미치고 있습니다. 승객 권리 플랫폼인 AirAdvisor에 따르면, 이탈리아 출발편의 거의 절반에 해당하는 약 1,150편의 항공편이 법적으로 보호되는 시간대(07:00-10:00 및 18:00-21:00) 외에 취소되어 약 179,000명의 여행객이 영향을 받고 있습니다. 이 중에는 비엔나(VIE)와 밀라노, 로마, 베니스를 오가는 오스트리아 항공편과 북부 이탈리아와 오스트리아 지역 공항을 연결하는 라이언에어, 위즈에어, 이지젯의 다수 항공편이 포함되어 있습니다. ÖBB는 비엔나와 볼차노를 잇는 국경 간 Railjet 열차 RJX 184와 185편이 인스브루크까지만 운행되며, 로마와 라스페치아로 가는 Nightjet 침대열차 서비스는 중단되었다고 밝혔습니다. 비엔나 국제공항은 이탈리아행 또는 이탈리아 출발 항공편을 예약한 승객들에게 실시간 운항 상황을 확인하고 가능하면 파업 기간 외 날짜로 재예약할 것을 권고하고 있습니다. EU 261 규정에 따라 항공사는 환불 또는 경로 변경을 제공하고 식사 및 숙박을 지원해야 하지만, ‘예외적 상황’을 이유로 보상 청구를 거부하는 경우가 많습니다. 항공 승객 권리 단체들은 법원이 항공업계 파업이 자동으로 보상 면제를 의미하지 않는다고 반복해서 판결해 왔다고 지적합니다. 이동성 관리자들에게 이번 항공 및 철도 대란은 국경을 넘는 프로젝트 팀과 공급망에 큰 위험을 초래합니다. 기업들은 비상 계획을 가동하고, 가능하면 토요일 브레너 고속도로 폐쇄를 감안해 도로 운송으로 전환하며, 여행자들에게는 비용 환급 청구를 위해 영수증을 반드시 보관하도록 안내해야 합니다. 이번 파업은 한 회원국의 산업 행동이 통합된 알프스 여행 네트워크 전반에 얼마나 빠르게 영향을 미칠 수 있는지를 보여줍니다. 오스트리아 본사와 이탈리아 공장 간 정기 셔틀 운행이 있는 기업들은 추가적인 일정 유연성을 확보하거나 여름 성수기 협상 기간 동안 원격 근무 대안을 모색하는 것이 바람직할 수 있습니다.
출처: AirAdvisor
