VFS因招标纠纷暂停澳大利亚印度签证及护照申请服务

澳大利亚居民申请印度护照、签证或无犯罪证明书的流程陷入停滞。印度长期外包合作伙伴VFS Global自2026年7月1日起暂停受理新申请。此举源于德里高等法院取消了印度外交部（MEA）的多任务外包招标，随后VFS在澳大利亚、科威特和阿联酋的合同也相继到期。据彭博社和《经济时报》报道，悉尼、墨尔本、珀斯和布里斯班的数千名申请者无法提交材料。一些急需出行或移民手续的申请人不得不飞往印度亲自办理，将通常两小时的中心访问变成了耗时数天、费用高昂的国际旅行。

企业流动团队表示，警方无犯罪证明的延误已威胁到澳大利亚永久居留邀请的时效，这些邀请通常60天内有效。在印度外交部确定新的服务供应商之前——这一过程可能需三个月或更长时间——堪培拉印度高级专员公署仅接受紧急现场办理，且仅限于生死攸关的情况，常规的商务旅行和学生签证申请被迫搁置。



计划将印度人才派往澳大利亚，或派遣澳大利亚国民赴印度短期工作任务的企业，应预留至少四周的额外时间办理手续，并考虑调整项目启动顺序。这一事件凸显了单一供应商模式在庞大海外市场中的运营风险。专家建议，印度或需在主要国家授权多家服务提供商，借鉴英国模式，以确保服务冗余和竞争。

与此同时，流动管理者被建议每日关注使馆公告，保存所有员工文件的电子扫描件，以便服务恢复后快速提交，并在可能的情况下，为某些未受影响的类别申请电子落地签或电子签证。长期来看，此次中断或将加速印度向全数字化领事服务平台转型，减少对实体外包中心的依赖，打造更具韧性的全球侨民服务生态系统。