تُرك المقيمون في أستراليا الذين يسعون للحصول على جوازات سفر هندية أو تأشيرات أو شهادات خلوّ من السوابق الجنائية في حالة من عدم اليقين بعد أن أوقفت شركة VFS Global، الشريك الهندي القديم في خدمات التعهيد، قبول الطلبات الجديدة اعتبارًا من 1 يوليو 2026. جاء هذا التعليق بعد قرار محكمة دلهي العليا بإلغاء مناقصة التعهيد متعددة المهام لوزارة الشؤون الخارجية الهندية، وانتهاء عقود VFS في أستراليا والكويت والإمارات.
وفقًا لتقارير بلومبرغ وThe Economic Times، لم يتمكن آلاف المتقدمين من تقديم أوراقهم في سيدني وملبورن وبيرث وبريسبان. بعضهم، الذين يواجهون مواعيد سفر أو هجرة عاجلة، اضطروا للسفر إلى الهند لإتمام الإجراءات شخصيًا، مما حول زيارة مركز تستغرق عادة ساعتين إلى رحلة دولية تستمر عدة أيام وتكلف مبالغ كبيرة.
تشير فرق التنقل المؤسسي إلى أن تأخر إصدار شهادات خلوّ السوابق يهدد بالفعل دعوات الإقامة الدائمة في أستراليا التي تنتهي صلاحيتها بعد 60 يومًا. وحتى يتم تعيين مزود جديد من قبل وزارة الشؤون الخارجية، وهي عملية قد تستغرق ثلاثة أشهر أو أكثر، تُقبل فقط خدمات الطوارئ دون موعد مسبق في المفوضية الهندية العليا في كانبيرا، وتقتصر هذه الخدمات على الحالات الحرجة التي تتعلق بالحياة والموت، مما يترك المتقدمين العاديين لتأشيرات رجال الأعمال والطلاب عالقين.
![تعليق طلبات التأشيرات وجوازات السفر الهندية في أستراليا من قبل VFS بعد نزاع على المناقصة]()
ينبغي على الشركات التي تخطط لنقل المواهب الهندية إلى أستراليا أو إرسال مواطنين أستراليين إلى الهند في مهام عمل قصيرة الأجل أن تأخذ في الاعتبار تأخيرًا إضافيًا لا يقل عن أربعة أسابيع في الإجراءات، وأن تعيد النظر في ترتيب مواعيد بدء المشاريع.
تسلط هذه الأزمة الضوء على المخاطر التشغيلية المرتبطة بنماذج التعهيد التي تعتمد على مزود واحد في أسواق المغتربين الكبيرة. ويؤكد الخبراء على ضرورة أن تمنح الهند تراخيص لعدة مزودين في الدول الكبرى، على غرار النظام المتبع في المملكة المتحدة، لضمان وجود بدائل وتنافسية.
في الوقت الراهن، يُنصح مديرو التنقل بمتابعة الإرشادات الرسمية يوميًا، والاحتفاظ بنسخ رقمية من جميع مستندات الموظفين لتسريع تقديمها فور استئناف الخدمات، وعند الإمكان، تقديم طلبات التأشيرة الإلكترونية أو تأشيرة الوصول الإلكتروني للفئات التي لم تتأثر.
على المدى الطويل، قد تسرع هذه الأزمة من تحول الهند نحو منصات قنصلية رقمية بالكامل، مما يقلل الاعتماد على مراكز التعهيد المادية ويخلق نظامًا أكثر مرونة لجالياتها العالمية المتنامية.
وفقًا لتقارير بلومبرغ وThe Economic Times، لم يتمكن آلاف المتقدمين من تقديم أوراقهم في سيدني وملبورن وبيرث وبريسبان. بعضهم، الذين يواجهون مواعيد سفر أو هجرة عاجلة، اضطروا للسفر إلى الهند لإتمام الإجراءات شخصيًا، مما حول زيارة مركز تستغرق عادة ساعتين إلى رحلة دولية تستمر عدة أيام وتكلف مبالغ كبيرة.
تشير فرق التنقل المؤسسي إلى أن تأخر إصدار شهادات خلوّ السوابق يهدد بالفعل دعوات الإقامة الدائمة في أستراليا التي تنتهي صلاحيتها بعد 60 يومًا. وحتى يتم تعيين مزود جديد من قبل وزارة الشؤون الخارجية، وهي عملية قد تستغرق ثلاثة أشهر أو أكثر، تُقبل فقط خدمات الطوارئ دون موعد مسبق في المفوضية الهندية العليا في كانبيرا، وتقتصر هذه الخدمات على الحالات الحرجة التي تتعلق بالحياة والموت، مما يترك المتقدمين العاديين لتأشيرات رجال الأعمال والطلاب عالقين.
ينبغي على الشركات التي تخطط لنقل المواهب الهندية إلى أستراليا أو إرسال مواطنين أستراليين إلى الهند في مهام عمل قصيرة الأجل أن تأخذ في الاعتبار تأخيرًا إضافيًا لا يقل عن أربعة أسابيع في الإجراءات، وأن تعيد النظر في ترتيب مواعيد بدء المشاريع.
تسلط هذه الأزمة الضوء على المخاطر التشغيلية المرتبطة بنماذج التعهيد التي تعتمد على مزود واحد في أسواق المغتربين الكبيرة. ويؤكد الخبراء على ضرورة أن تمنح الهند تراخيص لعدة مزودين في الدول الكبرى، على غرار النظام المتبع في المملكة المتحدة، لضمان وجود بدائل وتنافسية.
في الوقت الراهن، يُنصح مديرو التنقل بمتابعة الإرشادات الرسمية يوميًا، والاحتفاظ بنسخ رقمية من جميع مستندات الموظفين لتسريع تقديمها فور استئناف الخدمات، وعند الإمكان، تقديم طلبات التأشيرة الإلكترونية أو تأشيرة الوصول الإلكتروني للفئات التي لم تتأثر.
على المدى الطويل، قد تسرع هذه الأزمة من تحول الهند نحو منصات قنصلية رقمية بالكامل، مما يقلل الاعتماد على مراكز التعهيد المادية ويخلق نظامًا أكثر مرونة لجالياتها العالمية المتنامية.
