Los residentes australianos que buscan pasaportes, visas o certificados de antecedentes penales indios se encuentran en un limbo tras la suspensión de nuevas solicitudes por parte de VFS Global, el socio externo de larga data de India, a partir del 1 de julio de 2026. Esta medida sigue a la anulación por parte del Tribunal Superior de Delhi de la licitación multiservicio del Ministerio de Asuntos Exteriores (MEA) y al vencimiento de los contratos de VFS para Australia, Kuwait y Emiratos Árabes Unidos. Bloomberg y The Economic Times informan que miles de solicitantes no han podido presentar sus documentos en Sídney, Melbourne, Perth y Brisbane. Algunos, ante urgencias de viaje o plazos migratorios, han optado por volar a India para completar los trámites en persona, transformando una visita que normalmente dura dos horas en un viaje internacional de varios días con costos significativos. Los equipos de movilidad corporativa advierten que los retrasos en la obtención de certificados policiales ya están poniendo en riesgo invitaciones para la residencia permanente en Australia, que expiran a los 60 días. Hasta que el MEA seleccione un nuevo proveedor —un proceso que podría tardar tres meses o más—, solo se atienden servicios de emergencia sin cita previa en la Alta Comisión India en Canberra. Incluso estos están limitados a situaciones de vida o muerte, dejando atrapados a solicitantes habituales de visas para viajeros de negocios y estudiantes. Las empresas que planean movilizar talento indio a Australia o enviar ciudadanos australianos a India en asignaciones laborales de corto plazo deben considerar al menos cuatro semanas adicionales para los trámites y evaluar un reordenamiento en las fechas de inicio de proyectos. Este episodio pone en evidencia el riesgo operativo inherente a los modelos de proveedor único en grandes mercados de expatriados. Expertos sugieren que India podría necesitar licenciar múltiples proveedores en países clave —siguiendo el modelo del Reino Unido— para garantizar redundancia y competencia. Mientras tanto, se recomienda a los gestores de movilidad monitorear diariamente los avisos oficiales, mantener copias digitales de todos los documentos de los empleados para agilizar la presentación una vez que se reanuden los servicios y, cuando sea posible, presentar solicitudes electrónicas de Visa a la Llegada o e-Visa para ciertas categorías que no se han visto afectadas. A largo plazo, esta interrupción podría acelerar la transición de India hacia plataformas consulares completamente digitales, reduciendo la dependencia de centros físicos externos y creando un ecosistema más resiliente para la creciente diáspora global del país.
