Australische Einwohner, die indische Pässe, Visa oder polizeiliche Führungszeugnisse beantragen möchten, stecken seit dem 1. Juli 2026 in der Warteschleife, nachdem VFS Global, Indiens langjähriger Outsourcing-Partner, die Annahme neuer Anträge eingestellt hat. Die Aussetzung folgt auf die Aufhebung der MEA-Ausschreibung durch das Delhi High Court und das Auslaufen der VFS-Verträge für Australien, Kuwait und die VAE. Bloomberg und The Economic Times berichten, dass Tausende Antragsteller in Sydney, Melbourne, Perth und Brisbane keine Unterlagen einreichen konnten. Einige, die dringend reisen oder immigrieren müssen, sind nach Indien geflogen, um die Formalitäten persönlich zu erledigen – was einen normalerweise zweistündigen Besuch im Zentrum in eine mehrtägige, kostenintensive internationale Reise verwandelt. Mobilitätsteams in Unternehmen warnen, dass verzögerte polizeiliche Führungszeugnisse bereits australische Einladungen zur dauerhaften Aufenthaltsgenehmigung gefährden, die nach 60 Tagen verfallen. Bis das MEA einen neuen Dienstleister bestimmt – ein Prozess, der drei Monate oder länger dauern kann – werden am Indischen Hochkommissariat in Canberra nur Notfall-Direktannahmen bearbeitet. Diese sind jedoch auf lebensbedrohliche Fälle beschränkt, sodass Routineanträge von Geschäftsreisenden und Studentenvisa blockiert sind. Unternehmen, die indische Fachkräfte nach Australien entsenden oder australische Staatsbürger für kurzfristige Arbeitseinsätze nach Indien schicken wollen, sollten mindestens vier zusätzliche Wochen für die Bearbeitung einplanen und den Projektstart entsprechend anpassen. Der Vorfall verdeutlicht das operationelle Risiko von Ein-Anbieter-Modellen in großen Expatriate-Märkten. Experten empfehlen, dass Indien mehrere Dienstleister in wichtigen Ländern zulassen sollte – ähnlich wie das UK – um Redundanz und Wettbewerb zu gewährleisten. Bis dahin raten Mobilitätsmanager, die Hinweise der Botschaften täglich zu verfolgen, digitale Kopien aller Mitarbeiterdokumente bereitzuhalten, um die Einreichung zu beschleunigen, sobald die Dienste wieder verfügbar sind, und wo möglich elektronische Visa-on-Arrival- oder e-Visa-Anträge für bestimmte, nicht betroffene Kategorien zu stellen. Langfristig könnte die Störung Indiens Umstieg auf vollständig digitale Konsulardienste beschleunigen, die Abhängigkeit von physischen Outsourcing-Zentren verringern und ein widerstandsfähigeres Ökosystem für die weltweit wachsende indische Diaspora schaffen.
