印度最高法院于2026年7月20日驳回了联邦政府针对2026年7月15日德里高等法院判决的特别许可申请。该判决撤销了印度外交部（MEA）价值20亿卢比的外包招标，该招标涉及在阿布扎比、科威特、新加坡和堪培拉四个大型印度使领馆外包领事、护照及签证（CPV）服务。由首席大法官苏里亚·坎特（Surya Kant）领导的三人合议庭认同高等法院的观点，认为技术评估过程不透明且随意，违反了公共采购中应有的透明原则。法院拒绝恢复该招标，但鉴于签证和护照处理的关键公共服务性质，允许外交部及其执行机构印度工程公司（EIL）采取短期过渡安排。现有服务提供商可继续服务，或可任命合适的临时机构，但仅限于完成新的招标请求（RFP）之前，法院指示政府“最好在三个月内完成”。此判决终结了由落选投标方E Trav Tech和Verasys发起的长达八个月的法律争议，后者指控不同使馆对相同方案评分不一，且投标开标顺序被操控。此案凸显了印度全球130多个外包签证中心的战略重要性，这些中心每年处理超过1500万份申请，涵盖商务、旅游、留学及海外印度人。企业流动管理者应为四个受影响使馆的过渡期波动做好准备。在新供应商选定之前，旅客可能面临更长的处理时间和缩短的客户服务时间，尤其是快速通道及现场服务如无犯罪证明和护照交回证明。拥有大量出差员工的公司建议密切关注使馆通知，提前安排时间，并在外交部规则允许的情况下，考虑在邻近辖区提交申请。此案或促使外交部全面改革外包政策，推出更明确的评分标准，扩大数字自助服务渠道——若能有效实施，最终有望缩短排队时间，提升全球申请者体验。
