วีเอฟเอสระงับการยื่นขอวีซ่าและหนังสือเดินทางอินเดียในออสเตรเลีย หลังเกิดข้อพิพาทเรื่องการประมูล

ชาวออสเตรเลียที่ต้องการขอหนังสือเดินทาง วีซ่า หรือใบรับรองความประพฤติจากอินเดีย กำลังตกอยู่ในสถานการณ์ลำบาก หลังจาก VFS Global ซึ่งเป็นพันธมิตรผู้ให้บริการภายนอกของอินเดียมายาวนาน ได้ระงับการรับคำขอใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป การระงับครั้งนี้เกิดขึ้นหลังศาลสูงเดลีได้ยกเลิกการประมูลบริการภายนอกของกระทรวงการต่างประเทศอินเดีย และสัญญาของ VFS สำหรับออสเตรเลีย คูเวต และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้หมดอายุลง

รายงานจาก Bloomberg และ The Economic Times ระบุว่าผู้ยื่นคำขอนับพันคนไม่สามารถยื่นเอกสารในซิดนีย์ เมลเบิร์น เพิร์ท และบริสเบนได้ บางรายที่มีความจำเป็นต้องเดินทางหรือยื่นขอวีซ่าอย่างเร่งด่วนจึงต้องบินไปอินเดียเพื่อดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งเปลี่ยนจากการไปศูนย์บริการที่ใช้เวลาเพียงสองชั่วโมง กลายเป็นการเดินทางระหว่างประเทศหลายวันและมีค่าใช้จ่ายสูง

ทีมงานดูแลการเคลื่อนย้ายบุคลากรของบริษัทรายงานว่า การล่าช้าในการออกใบรับรองความประพฤติส่งผลกระทบต่อคำเชิญขอถิ่นที่อยู่ถาวรในออสเตรเลียที่มีอายุ 60 วันเท่านั้น จนกว่ากระทรวงการต่างประเทศอินเดียจะได้ผู้ให้บริการรายใหม่ ซึ่งอาจใช้เวลานานถึงสามเดือนหรือมากกว่า บริการเดินเข้ารับแบบฉุกเฉินเท่านั้นที่ยังเปิดให้บริการที่สถานทูตอินเดียในแคนเบอร์รา และจำกัดเฉพาะกรณีฉุกเฉินเท่านั้น ทำให้ผู้ยื่นขอวีซ่าท่องเที่ยวหรือวีซ่านักเรียนต้องรอไปก่อน



บริษัทที่วางแผนจะนำบุคลากรชาวอินเดียเข้ามาทำงานในออสเตรเลีย หรือส่งคนออสเตรเลียไปทำงานระยะสั้นในอินเดีย ควรเผื่อเวลาเพิ่มอีกอย่างน้อยสี่สัปดาห์สำหรับการดำเนินเอกสาร และพิจารณาปรับเปลี่ยนลำดับการเริ่มโครงการ

เหตุการณ์นี้สะท้อนความเสี่ยงในการใช้ผู้ให้บริการรายเดียวสำหรับตลาดแรงงานต่างประเทศขนาดใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าอินเดียอาจต้องอนุญาตให้มีผู้ให้บริการหลายรายในประเทศสำคัญๆ เช่นเดียวกับแนวทางของสหราชอาณาจักร เพื่อสร้างความมั่นคงและการแข่งขัน

ในระหว่างนี้ ผู้จัดการฝ่ายเคลื่อนย้ายบุคลากรควรติดตามประกาศของสถานทูตอย่างใกล้ชิด เก็บสำเนาเอกสารพนักงานในรูปแบบดิจิทัลเพื่อเร่งการยื่นคำขอเมื่อบริการกลับมาเปิด และหากเป็นไปได้ ควรยื่นขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์หรือวีซ่าเมื่อเดินทางถึงสำหรับประเภทที่ยังไม่ถูกผลกระทบ

ในระยะยาว การหยุดชะงักนี้อาจเร่งให้อินเดียเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มกงสุลดิจิทัลเต็มรูปแบบ ลดการพึ่งพาศูนย์บริการภายนอก และสร้างระบบที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับชุมชนชาวอินเดียทั่วโลกที่เติบโตอย่างรวดเร็ว