بدأت وزارة الشؤون الخارجية في إجراء سحب غير مسبوق لـ 12,904 جوازات سفر و بطاقات إيرلندية بعد اكتشاف أن تحديثًا برمجيًا تسبب في حذف رمز الدولة "IRL" من المنطقة القابلة للقراءة آليًا على الوثائق التي طُبعت بين 23 ديسمبر 2025 و6 يناير 2026. وعلى الرغم من أن الجوازات تبدو طبيعية للعين المجردة، إلا أن هذا الحذف يجعلها غير مطابقة لمعايير المنظمة الدولية للطيران المدني (ICAO)، مما قد يؤدي إلى عدم قبولها عند البوابات الإلكترونية أو أجهزة المسح في المطارات، مما يعرض حامليها لخطر رفض الصعود على الطائرة أو رفض الدخول إلى الخارج.
تم إرسال رسائل إلكترونية إلى أصحاب الوثائق المتأثرة من قبل خدمة الجوازات، وطُلب منهم إعادة جوازاتهم عبر البريد المسجل أو من خلال السفارات والقنصليات الإيرلندية. وسيتم إصدار جوازات سفر بديلة مجانًا خلال عشرة أيام عمل؛ ويحمل كل جواز بديل رقمًا جديدًا، مما يعني أن المسافرين الذين حصلوا بالفعل على تصاريح سفر إلكترونية مثل ESTA للولايات المتحدة سيحتاجون إلى إعادة التقديم. وقد تم إخطار وكالات الحدود حول العالم عبر دليل المفاتيح العامة للمنظمة الدولية للطيران المدني لتقليل الاضطرابات عند نقاط التفتيش.
![الحكومة الأيرلندية تستدعي نحو 13,000 جواز سفر بعد حذف رمز قابل للقراءة آلياً]()
حذّر مستشارو السفر التجاري من ضرورة قيام مديري تنقلات الشركات بمراجعة أرقام جوازات سفر الموظفين فورًا مقارنة بالرحلات القادمة، خاصة على المسارات ذات الكثافة العالية إلى الولايات المتحدة وكندا ودول الخليج حيث تهيمن البوابات الآلية. وتسمح شركات الطيران التي تنطلق من دبلن بتغيير أسماء التذاكر دون غرامة للركاب المتأثرين، لكن مصادر في الصناعة تشير إلى أن الأثر المالي على شركات الطيران قد يتجاوز 2 مليون يورو بسبب تكاليف إعادة الحجز.
أعاد الحادث فتح النقاش حول مدى متانة منصة إنتاج جوازات السفر في إيرلندا — التي تُعد من الأكثر آلية في أوروبا — حيث تدعي النقابات أن عدد العاملين في منشأة ماونت ستريت غير كافٍ لتوفير دعم يدوي في حال حدوث خلل آخر. ويطالب نواب المعارضة بإجراء مراجعة مستقلة لإجراءات التحكم في تغييرات تكنولوجيا المعلومات، بينما تؤكد وزارة الشؤون الخارجية أنها استعانت بشركة أمن سيبراني خارجية لاعتماد الإصلاحات قبل استئناف الطباعة بكامل طاقتها.
بالنسبة للمغتربين الإيرلنديين، يحمل السحب أهمية إضافية. يُنصح المقيمون خارج الاتحاد الأوروبي باستخدام بطاقاتهم للخدمات العامة أو نسخ موثقة من شهادات ميلادهم لإجراء المعاملات المصرفية وتجديد الضرائب والتأشيرات أثناء انتظارهم الوثائق البديلة. وقد أنشأت البعثات الإيرلندية في نيويورك وسيدني ودبي مكاتب مخصصة لتسريع السفر الطارئ للمواطنين الذين لديهم رحلات وشيكة أو مناسبات مثل حفلات الزفاف أو الجنازات.
تم إرسال رسائل إلكترونية إلى أصحاب الوثائق المتأثرة من قبل خدمة الجوازات، وطُلب منهم إعادة جوازاتهم عبر البريد المسجل أو من خلال السفارات والقنصليات الإيرلندية. وسيتم إصدار جوازات سفر بديلة مجانًا خلال عشرة أيام عمل؛ ويحمل كل جواز بديل رقمًا جديدًا، مما يعني أن المسافرين الذين حصلوا بالفعل على تصاريح سفر إلكترونية مثل ESTA للولايات المتحدة سيحتاجون إلى إعادة التقديم. وقد تم إخطار وكالات الحدود حول العالم عبر دليل المفاتيح العامة للمنظمة الدولية للطيران المدني لتقليل الاضطرابات عند نقاط التفتيش.
حذّر مستشارو السفر التجاري من ضرورة قيام مديري تنقلات الشركات بمراجعة أرقام جوازات سفر الموظفين فورًا مقارنة بالرحلات القادمة، خاصة على المسارات ذات الكثافة العالية إلى الولايات المتحدة وكندا ودول الخليج حيث تهيمن البوابات الآلية. وتسمح شركات الطيران التي تنطلق من دبلن بتغيير أسماء التذاكر دون غرامة للركاب المتأثرين، لكن مصادر في الصناعة تشير إلى أن الأثر المالي على شركات الطيران قد يتجاوز 2 مليون يورو بسبب تكاليف إعادة الحجز.
أعاد الحادث فتح النقاش حول مدى متانة منصة إنتاج جوازات السفر في إيرلندا — التي تُعد من الأكثر آلية في أوروبا — حيث تدعي النقابات أن عدد العاملين في منشأة ماونت ستريت غير كافٍ لتوفير دعم يدوي في حال حدوث خلل آخر. ويطالب نواب المعارضة بإجراء مراجعة مستقلة لإجراءات التحكم في تغييرات تكنولوجيا المعلومات، بينما تؤكد وزارة الشؤون الخارجية أنها استعانت بشركة أمن سيبراني خارجية لاعتماد الإصلاحات قبل استئناف الطباعة بكامل طاقتها.
بالنسبة للمغتربين الإيرلنديين، يحمل السحب أهمية إضافية. يُنصح المقيمون خارج الاتحاد الأوروبي باستخدام بطاقاتهم للخدمات العامة أو نسخ موثقة من شهادات ميلادهم لإجراء المعاملات المصرفية وتجديد الضرائب والتأشيرات أثناء انتظارهم الوثائق البديلة. وقد أنشأت البعثات الإيرلندية في نيويورك وسيدني ودبي مكاتب مخصصة لتسريع السفر الطارئ للمواطنين الذين لديهم رحلات وشيكة أو مناسبات مثل حفلات الزفاف أو الجنازات.
