بيانات جديدة تكشف تزايد تأخيرات مقابلات الدخول السريع عالمياً رغم إطلاق التطبيق المحمول

أصدر موقع Trusted-traveler tracker GlobalEntryTexts يوم الاثنين بيانات جديدة حول توفر مواعيد المقابلات، تكشف عن تفاقم أزمة التأخير في مراكز التسجيل تقريبًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة. حتى الساعة 8:00 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي في 12 أكتوبر، كانت أقرب المواعيد في ميامي وسياتل ونيوارك بعد أكثر من خمسة أشهر، بينما أظهرت ديترويت وسان خوان "عدم توفر مواعيد" حتى مارس 2027. تأتي هذه البيانات المقلقة بعد أقل من شهر من إطلاق الجمارك وحماية الحدود الأمريكية تطبيق Trusted Traveler الجديد للهواتف الذكية، الذي يتيح للأعضاء إدارة تجديداتهم وحجز المقابلات عبر الهاتف. ورغم أن الجمارك أكدت أن التطبيق سيُسهّل تجربة المستخدم، إلا أن الطلب المتراكم منذ جائحة كورونا لا يزال يفوق عدد ضباط الخدمة. بالنسبة للمسافرين الدائمين والعائلات المغتربة، يعني هذا التأخير انتظارًا أطول للحصول على امتيازات الهجرة السريعة. أما المسافرون من رجال الأعمال الذين لا يمتلكون Global Entry، فيضطرون للاعتماد على تطبيق Mobile Passport Control أو الانتظار في الطوابير التقليدية، مما يضيف من 20 إلى 40 دقيقة عند الوصول إلى مطارات مزدحمة مثل JFK أو LAX. الشركات التي تغطي رسوم Global Entry قد تواجه إحباط موظفيها مع استمرار تأخر استفادتهم من هذه الخدمة لأشهر. ينصح مستشارو مخاطر السفر بحلّين بديلين: حجز مواعيد المقابلات خلال فترات التوقف الطويلة في مطارات صغيرة مثل بويز أو أنكوراج، حيث تتوفر أحيانًا مواعيد خلال نفس الأسبوع، والاستفادة من خدمة Enrollment on Arrival التي تسمح للموافَق عليهم مبدئيًا بإتمام التسجيل عند عودتهم إلى الولايات المتحدة عبر بوابات مختارة. وتؤكد الجمارك أنها توظف 300 ضابط إضافي مكرّسين لبرامج Trusted Traveler، وستطلق تجربة جديدة للمقابلات عبر الفيديو عن بُعد قبل نهاية العام. وحتى ذلك الحين، يُنصح مخططو التنقل بوضع جداول زمنية واقعية عند تخطيط مواعيد انضمام الموظفين المعينين عبر الحدود.