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Nuevos datos revelan que las demoras en las entrevistas de Global Entry empeoran a pesar del lanzamiento de la aplicación móvil

oct. 13, 2026
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Nuevos datos revelan que las demoras en las entrevistas de Global Entry empeoran a pesar del lanzamiento de la aplicación móvil
Trusted-traveler tracker GlobalEntryTexts publicó el lunes nuevas cifras sobre la disponibilidad de citas que revelan un empeoramiento en los retrasos para entrevistas en casi todos los centros de inscripción en Estados Unidos. Al 12 de octubre a las 8:00 a.m. ET, las primeras citas disponibles en Miami, Seattle y Newark estaban a más de cinco meses de distancia, mientras que en Detroit y San Juan no había “disponibilidad” hasta marzo de 2027.

Estos datos preocupantes llegan menos de un mes después de que la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) lanzara su nueva aplicación móvil Trusted Traveler, que permite a los miembros gestionar renovaciones y programar entrevistas desde sus teléfonos. CBP aseguró que la app “agilizaría la experiencia del usuario”, pero la demanda acumulada desde la pandemia sigue superando la capacidad del personal.

Nuevos datos revelan que las demoras en las entrevistas de Global Entry empeoran a pesar del lanzamiento de la aplicación móvil


Para viajeros frecuentes y familias expatriadas, este retraso significa esperas más largas para obtener privilegios migratorios acelerados. Los viajeros de negocios sin Global Entry deben recurrir al Control de Pasaportes Móvil o a las filas tradicionales, lo que añade entre 20 y 40 minutos al llegar a centros concurridos como JFK o LAX. Las empresas que reembolsan las tarifas de Global Entry podrían enfrentar frustración entre sus empleados, ya que los beneficios siguen siendo solo una expectativa durante meses.

Consultores en riesgos de viaje recomiendan dos soluciones: programar entrevistas durante largas escalas en aeropuertos más pequeños como Boise o Anchorage, donde a veces hay citas disponibles en la misma semana, y aprovechar el programa Enrollment on Arrival, que permite a los solicitantes con aprobación condicional completar su inscripción al reingresar a EE.UU. por ciertos puntos de entrada.

CBP informa que está contratando 300 oficiales adicionales dedicados a los Programas Trusted Traveler y que lanzará un piloto de video remoto antes de fin de año. Hasta entonces, los planificadores de movilidad deben establecer plazos realistas al presupuestar los procesos de incorporación para empleados asignados en el extranjero.
Fuente: GlobalEntryTexts

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