Trusted-traveler tracker GlobalEntryTexts เผยข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความพร้อมในการนัดหมายสัมภาษณ์ในวันจันทร์นี้ ซึ่งแสดงให้เห็นปัญหาความล่าช้าในการสัมภาษณ์ที่แย่ลงในเกือบทุกศูนย์ลงทะเบียนทั่วสหรัฐฯ ณ เวลา 8:00 น. ตามเวลาตะวันออกของวันที่ 12 ตุลาคม ช่องนัดหมายที่เร็วที่สุดในไมอามี ซีแอตเทิล และนิวอาร์ก ต้องรอนานกว่า 5 เดือน ขณะที่ดีทรอยต์และซานฮวนไม่มีช่องว่างให้บริการจนถึงมีนาคม 2027 ข้อมูลนี้ออกมาไม่ถึงเดือนหลังจากที่สำนักงานศุลกากรและป้องกันชายแดนสหรัฐฯ (CBP) เปิดตัวแอป Trusted Traveler บนมือถือใหม่ ที่ช่วยให้สมาชิกจัดการการต่ออายุและนัดสัมภาษณ์ผ่านสมาร์ทโฟน CBP อ้างว่าแอปนี้จะช่วย “ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า” แต่ความต้องการที่สะสมในช่วงโควิดยังคงเกินกว่าจำนวนเจ้าหน้าที่ที่มีอยู่ สำหรับนักเดินทางบ่อยและครอบครัวชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ ความล่าช้านี้หมายถึงการรอคอยที่นานขึ้นเพื่อรับสิทธิพิเศษด้านการเข้าเมืองที่รวดเร็ว นักธุรกิจที่ไม่มี Global Entry ต้องพึ่งพา Mobile Passport Control หรือคิวปกติ ซึ่งเพิ่มเวลารอ 20-40 นาทีเมื่อเดินทางถึงสนามบินที่มีผู้คนหนาแน่น เช่น JFK หรือ LAX บริษัทที่ชดเชยค่าธรรมเนียม Global Entry อาจต้องเตรียมรับมือกับความไม่พอใจของพนักงาน เนื่องจากสิทธิประโยชน์ยังไม่สามารถใช้ได้จริงในช่วงหลายเดือนนี้ ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำวิธีแก้ไขสองทาง ได้แก่ การนัดสัมภาษณ์ในช่วงเวลารอเปลี่ยนเครื่องนานที่สนามบินขนาดเล็ก เช่น โบอีซ หรือแองเคอเรจ ซึ่งบางครั้งมีช่องว่างในสัปดาห์เดียวกัน และการใช้ Enrollment on Arrival ที่อนุญาตให้ผู้สมัครที่ได้รับการอนุมัติแบบมีเงื่อนไขสามารถลงทะเบียนเสร็จสิ้นเมื่อกลับเข้าสหรัฐฯ ที่จุดผ่านแดนที่กำหนด CBP ระบุว่ากำลังรับสมัครเจ้าหน้าที่เพิ่มอีก 300 คนเพื่อดูแลโปรแกรม Trusted Traveler และจะเปิดโครงการนำร่องวิดีโอระยะไกลก่อนสิ้นปีนี้ จนกว่าจะถึงเวลานั้น ผู้วางแผนการเดินทางควรกำหนดระยะเวลาที่เหมาะสมเมื่อวางแผนตารางการเริ่มงานสำหรับพนักงานที่ต้องเดินทางข้ามพรมแดน
แหล่งที่มา: GlobalEntryTexts
