Нові дані свідчать про погіршення черг на співбесіди для Global Entry, незважаючи на запуск мобільного додатку

Сервіс Trusted-traveler tracker GlobalEntryTexts оприлюднив оновлені дані про доступність запису на співбесіди, які свідчать про погіршення ситуації з чергами майже у всіх центрах реєстрації в США. Станом на 8:00 ранку за східним часом 12 жовтня, найближчі вільні дати у Маямі, Сіетлі та Ньюарку були віддалені більш ніж на п’ять місяців, тоді як у Детройті та Сан-Хуані не було жодної доступної дати до березня 2027 року. Ці тривожні дані з’явилися менш ніж за місяць після запуску нової мобільної програми Trusted Traveler від Служби митного та прикордонного контролю США (CBP), яка дозволяє учасникам керувати оновленнями та записуватися на співбесіди через смартфон. CBP обіцяла, що додаток «спростить взаємодію з клієнтами», проте накопичений попит часів пандемії все ще перевищує кількість доступного персоналу. Для частих мандрівників та сімей емігрантів це означає триваліші очікування на прискорені імміграційні послуги. Бізнес-мандрівники без Global Entry змушені користуватися Mobile Passport Control або звичайними чергами, що додає 20-40 хвилин при прибутті в завантажені аеропорти, такі як JFK чи LAX. Компаніям, які відшкодовують витрати на Global Entry, варто готуватися до можливого невдоволення працівників, адже переваги програми залишаються недосяжними протягом кількох місяців. Консультанти з питань ризиків у подорожах радять два варіанти: записуватися на співбесіди під час тривалих пересадок у менших аеропортах, наприклад у Бойсі чи Анкориджі, де іноді з’являються вільні дати на той же тиждень, а також користуватися програмою Enrollment on Arrival, яка дозволяє умовно схваленим заявникам завершити реєстрацію при повторному в’їзді до США через обрані пункти пропуску. CBP повідомляє, що найме ще 300 офіцерів, які працюватимуть виключно з програмами Trusted Traveler, а до кінця року запустить пілотний проєкт із віддаленими відеоінтерв’ю. До того часу планувальникам мобільності слід враховувати реалістичні терміни при формуванні графіків адаптації працівників, які переїжджають через кордон.