شركات الطيران الهندية تمدد تعليق رحلاتها إلى السعودية حتى 24 أكتوبر وسط تحذير أمني في الرياض

يواجه المسافرون الهنود إلى الخليج اضطرابات مستمرة بعد أن مددت عدة شركات طيران محلية تعليق رحلاتها إلى السعودية. أكدت شركة إير إنديا إكسبريس، أكبر مشغل للطائرات ذات الهيكل العريض منخفض التكلفة في الهند إلى الشرق الأوسط، في 20 أكتوبر أن جميع الرحلات من وإلى الرياض وجدة والدمام ستظل معلقة حتى 24 أكتوبر على الأقل. جاء هذا القرار بعد بيان جماعي صدر في 17 أكتوبر أشار إلى استمرار حالة عدم اليقين الأمني حول مطار الملك خالد الدولي بالرياض رغم إعادة فتحه رسميًا في 18 أكتوبر. وأظهرت بيانات نشرتها رويترز في وقت مبكر من 20 أكتوبر أن شركة إنديغو، أكبر شركة طيران هندية من حيث الحصة السوقية، مددت التعليق أيضًا، بينما أوقفت شركة أكاسا إير رحلاتها إلى الرياض حتى 24 أكتوبر وإلى جدة حتى 21 أكتوبر. أما الناقلة الوطنية ذات الخدمة الكاملة، إير إنديا، فواصلت تعليق رحلاتها حتى 24 أكتوبر. وأصدرت شركات الطيران الدولية مثل لوفتهانزا، كيه إل إم، وقطر للطيران تحذيرات مماثلة، مما يعكس التأثير الإقليمي لهجمات الطائرات المسيرة المرتبطة باليمن. بالنسبة لمديري التنقلات المؤسسية، تزيد هذه التمديدات المتكررة من تعقيد جداول تبديل الطواقم ومواعيد المشاريع في قطاعات الطاقة والبناء وصيانة تكنولوجيا المعلومات التي تعتمد على خط الهند-السعودية عالي التردد. وتسعى الشركات لإعادة توجيه المسافرين عبر دبي أو الدوحة أو البحرين، مما يضيف تكاليف تأشيرات العبور والفنادق ومخاطر تتعلق بالرعاية إذا تفاقمت الأوضاع الجيوسياسية. وتؤكد شركات الطيران أن الركاب المتأثرين يمكنهم طلب إعادة جدولة مجانية أو استرداد كامل، لكن المقاعد على الناقلين البديلين أصبحت محدودة. وينبغي على مديري السفر توجيه الموظفين للتحقق من حالة الرحلات خلال 24 ساعة من موعد الإقلاع والتسجيل في منصة "مدد" الهندية أو منصة إدارة مخاطر السفر الخاصة بالشركة لتلقي التنبيهات الفورية. كما يجب مراجعة وثائق التأمين للتحقق من استثناءات مخاطر الحرب، حيث لا تغطي العديد من الخطط الإلغاءات الناتجة عن تحذيرات حكومية تلقائيًا. وعلى المدى البعيد، قد تصدر السلطات الهندية للطيران المدني إشعارات NOTAM خاصة إذا استمرت التهديدات الأمنية. وينصح الشركات التي لديها عمليات حيوية في الخليج بتحديد الموظفين الأساسيين، وترتيب خطط العمل عن بُعد حيثما أمكن، وتوعية العاملين بمستجدات الوضع في حال استؤنفت الرحلات قبل تهدئة الأوضاع بشكل كامل.