Polonia lanza portal MOS completamente digital para todas las solicitudes de permisos de residencia

La Oficina de Extranjeros de Polonia (UdSC) activó su tan esperada plataforma Moduł Obsługi Spraw (MOS) a las 00:01 del 27 de abril de 2026, poniendo fin a la era de los trámites en papel para la mayoría de las categorías migratorias. A partir de ahora, quienes soliciten un permiso de residencia temporal, permanente o de larga duración en la UE deberán hacerlo exclusivamente a través de MOS, subiendo escaneos de pasaportes, contratos laborales y comprobantes de alojamiento. Las solicitudes en papel enviadas por correo pero no recibidas físicamente en las oficinas provinciales antes del 27 de abril quedarán sin trámite, una medida que las autoridades consideran necesaria para evitar casos duplicados y reducir un retraso que en algunas provincias superaba los 12 meses.

UdSC sostiene que esta transición digital acelerará las resoluciones en varias semanas, creará un registro a prueba de manipulaciones y facilitará la reutilización de datos cuando un extranjero renueve su permiso o cambie de empleador. Sin embargo, abogados especializados en inmigración advierten sobre un aumento inicial en las denegaciones debido a dificultades con los límites de tamaño de archivos y las indicaciones en polaco. El gobierno ha publicado una sección de preguntas frecuentes, pero el portal aún no cuenta con interfaz en inglés; los equipos de recursos humanos corporativos ya están organizando seminarios internos para guiar a los asignados a través de las pantallas en polaco.



Para los gestores de movilidad, las implicaciones prácticas son inmediatas. Ya no se podrán enviar expedientes en papel desde el extranjero, por lo que los tiempos de incorporación deberán contemplar tiempo adicional para escanear documentos y firmar electrónicamente. Las empresas que dependen de grandes volúmenes de trabajadores temporales deberán subir las solicitudes en lote, una función que UdSC planea habilitar vía API más adelante en 2026. Las oficinas provinciales mantienen la facultad de solicitar entrevistas presenciales, pero las notificaciones de cita se enviarán electrónicamente a la bandeja de entrada de MOS que recibe cada solicitante al registrarse.

Algunas categorías aún se tramitan en papel, como las transferencias intraempresariales desde fuera de Polonia y ciertos casos de reunificación familiar, pero las autoridades aseguran que también migrarán a MOS una vez se aprueben ajustes legales. Paralelamente, el gobierno está probando una aplicación móvil que permitirá a los extranjeros almacenar su tarjeta de residencia como un código QR, similar al mObywatel, la identificación digital usada por ciudadanos polacos. Si tiene éxito, Polonia podría convertirse en el primer país de la UE en emitir un permiso de residencia completamente virtual, reforzando su propuesta a inversores extranjeros de eliminar la burocracia en la gestión del talento.

En conjunto, el despliegue de MOS marca una modernización decisiva del sistema migratorio polaco justo cuando la competencia por mano de obra cualificada en Europa Central se intensifica. Las empresas que dominen la plataforma desde el inicio ganarán ventaja en el tiempo para incorporar talento, mientras que las que se queden atrás corren el riesgo de perder candidatos frente a países vecinos como República Checa o Alemania, que ya han digitalizado partes de sus propios regímenes de permisos.