Đại sứ quán Ấn Độ chỉ định Al Hind làm nhà cung cấp dịch vụ duy nhất về hộ chiếu, visa và OCI tại UAE từ ngày 1 tháng 7 năm 2026

Các phái đoàn Ấn Độ tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) đã xác nhận một cuộc cải tổ toàn diện mạng lưới dịch vụ lãnh sự thuê ngoài: từ ngày 1 tháng 7 năm 2026, tất cả các hồ sơ liên quan đến hộ chiếu Ấn Độ, visa, Thẻ Công dân Ấn Độ ở nước ngoài (OCI) và các dịch vụ lãnh sự phụ trợ tại mọi tiểu vương quốc sẽ được xử lý duy nhất bởi công ty Al Hind Tours & Travels LLC. Sự thay đổi này chấm dứt hợp đồng chia đôi kéo dài một thập kỷ, trong đó BLS International Services và SGIVS Global đã xử lý hơn 700.000 hồ sơ hàng năm thay mặt Đại sứ quán tại Abu Dhabi và Tổng Lãnh sự quán tại Dubai.

Theo thông báo mời thầu chính thức, Al Hind đạt điểm cao nhất về giá cả, năng lực kỹ thuật số, chỉ số dịch vụ khách hàng và phạm vi địa lý, cam kết mở 16 trung tâm tiếp nhận trực tiếp trải dài tại Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah và các thị trấn ven biển phía đông như Kalba và Khor Fakkan. Đối với cộng đồng người Ấn Độ 3,5 triệu người tại UAE và các nhà tuyển dụng dựa vào sự di chuyển của họ, sự chuyển đổi này rất quan trọng.



Tất cả hồ sơ nộp từ ngày 1 tháng 7 trở đi phải được gửi qua các trung tâm mới của Al Hind; các hồ sơ gửi đến BLS hoặc SGIVS sau ngày 30 tháng 6 sẽ bị từ chối. Các phái đoàn cho biết phí dịch vụ, quy trình lấy dữ liệu sinh trắc học và chứng thực giấy tờ sẽ không thay đổi trong giai đoạn “ổn định” kéo dài ba tháng, nhưng các khung giờ hẹn trực tuyến và trung tâm cuộc gọi được cải tiến sẽ hoạt động từ tuần thứ ba của tháng 6 nhằm giúp quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.

Các công ty Ấn Độ chuyển nhân viên sang UAE và các tập đoàn đa quốc gia UAE luân chuyển nhân sự sang Ấn Độ cần cập nhật ngay các quy trình di chuyển nội bộ. Các bộ phận nhân sự nên: (1) cập nhật dữ liệu nhà cung cấp để phản ánh người nhận thanh toán mới; (2) phát hành danh sách địa điểm để nhân viên đến đúng trung tâm; (3) nhắc nhở người đi lại rằng dịch vụ chuyển phát hộ chiếu có dấu sẽ tạm ngưng từ ngày 28 đến 30 tháng 6 trong thời gian chuyển giao; và (4) lưu lại các kênh truyền thông xã hội chính thức của phái đoàn để tránh thông tin sai lệch.

Cuối cùng, Đại sứ quán cảnh báo về “đám đông chờ đợi không thể tránh khỏi trong tuần đầu tiên” và khuyến nghị những người có kế hoạch đi lại trước giữa tháng 7 nên nộp hồ sơ sớm trước hạn chót. Các doanh nghiệp có nhu cầu gia hạn số lượng lớn (thủy thủ, luân chuyển nhân sự dầu khí và phi hành đoàn) được khuyến khích đặt lịch hẹn nhóm qua bàn dịch vụ doanh nghiệp mới do Al Hind thử nghiệm tại Mussafah, Abu Dhabi.