
Le missioni indiane negli Emirati Arabi Uniti hanno confermato una riorganizzazione completa della loro rete consolare esternalizzata: dal 1° luglio 2026, tutte le domande per passaporti indiani, visti, Overseas Citizen of India (OCI) e servizi consolari accessori in ogni emirato saranno gestite esclusivamente da Al Hind Tours & Travels LLC. Questo cambiamento pone fine a un contratto decennale diviso tra BLS International Services e SGIVS Global, che gestivano oltre 700.000 domande annuali per conto dell’Ambasciata ad Abu Dhabi e del Consolato Generale a Dubai.
Secondo il bando ufficiale, Al Hind ha ottenuto il punteggio più alto per prezzo, capacità digitale, qualità del servizio clienti e copertura geografica, promettendo 16 centri walk-in distribuiti tra Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah e le città costiere orientali di Kalba e Khor Fakkan.
Per la diaspora indiana negli Emirati, che conta 3,5 milioni di persone, e per i datori di lavoro che dipendono dalla loro mobilità, questa transizione è cruciale. Tutte le domande presentate dal 1° luglio in poi dovranno essere inoltrate tramite i nuovi centri di Al Hind; le richieste inviate a BLS o SGIVS dopo il 30 giugno saranno respinte.
Le missioni assicurano che le tariffe di servizio, la raccolta biometrica e le procedure di attestazione dei documenti rimarranno invariate durante un periodo di “stabilizzazione” di tre mesi, ma a partire dalla terza settimana di giugno saranno attivi nuovi slot per appuntamenti digitali e un call center rinnovato per facilitare il passaggio.
Le aziende indiane che trasferiscono personale negli Emirati e le multinazionali emiratine che ruotano il personale in India devono aggiornare immediatamente le proprie procedure interne di mobilità. I team HR dovrebbero: (1) aggiornare i dati dei fornitori con il nuovo beneficiario; (2) diffondere l’elenco delle sedi per indirizzare correttamente i dipendenti; (3) avvisare i viaggiatori che la consegna tramite corriere dei passaporti timbrati sarà sospesa dal 28 al 30 giugno per il trasferimento degli inventari; (4) salvare tra i preferiti i canali social ufficiali delle missioni per evitare disinformazione.
Infine, l’Ambasciata avverte di “inevitabili code nella prima settimana” e invita chi deve viaggiare prima di metà luglio a presentare la domanda con largo anticipo. Le aziende con rinnovi di massa (marittimi, rotazioni nei campi petroliferi e basi per equipaggi di volo) sono incoraggiate a richiedere appuntamenti di gruppo dedicati tramite un nuovo desk B2B in fase pilota da Al Hind a Mussafah, Abu Dhabi.
Secondo il bando ufficiale, Al Hind ha ottenuto il punteggio più alto per prezzo, capacità digitale, qualità del servizio clienti e copertura geografica, promettendo 16 centri walk-in distribuiti tra Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Fujairah, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah e le città costiere orientali di Kalba e Khor Fakkan.
Per la diaspora indiana negli Emirati, che conta 3,5 milioni di persone, e per i datori di lavoro che dipendono dalla loro mobilità, questa transizione è cruciale. Tutte le domande presentate dal 1° luglio in poi dovranno essere inoltrate tramite i nuovi centri di Al Hind; le richieste inviate a BLS o SGIVS dopo il 30 giugno saranno respinte.
Le missioni assicurano che le tariffe di servizio, la raccolta biometrica e le procedure di attestazione dei documenti rimarranno invariate durante un periodo di “stabilizzazione” di tre mesi, ma a partire dalla terza settimana di giugno saranno attivi nuovi slot per appuntamenti digitali e un call center rinnovato per facilitare il passaggio.
Le aziende indiane che trasferiscono personale negli Emirati e le multinazionali emiratine che ruotano il personale in India devono aggiornare immediatamente le proprie procedure interne di mobilità. I team HR dovrebbero: (1) aggiornare i dati dei fornitori con il nuovo beneficiario; (2) diffondere l’elenco delle sedi per indirizzare correttamente i dipendenti; (3) avvisare i viaggiatori che la consegna tramite corriere dei passaporti timbrati sarà sospesa dal 28 al 30 giugno per il trasferimento degli inventari; (4) salvare tra i preferiti i canali social ufficiali delle missioni per evitare disinformazione.
Infine, l’Ambasciata avverte di “inevitabili code nella prima settimana” e invita chi deve viaggiare prima di metà luglio a presentare la domanda con largo anticipo. Le aziende con rinnovi di massa (marittimi, rotazioni nei campi petroliferi e basi per equipaggi di volo) sono incoraggiate a richiedere appuntamenti di gruppo dedicati tramite un nuovo desk B2B in fase pilota da Al Hind a Mussafah, Abu Dhabi.
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