Aviso de justificación a Air India tras el paso sin control de tres italianos por inmigración en Delhi

Los reguladores de aviación civil de India han reprendido duramente a Air India después de que tres ciudadanos italianos lograran pasar por la terminal internacional de Delhi y abordar un vuelo de Lufthansa a Múnich sin pasar por los trámites de inmigración. Según el diario malayalam *Manorama Online*, los pasajeros llegaron a Delhi el 3 de septiembre en una conexión ‘hub-and-spoke’ de Air India desde Amritsar. Sus tarjetas de embarque domésticas fueron erróneamente tratadas como documentos internacionales Easy-Connect, lo que les permitió dirigirse directamente a la Puerta 39 y abordar el vuelo de conexión en las primeras horas del 4 de septiembre. La falla se descubrió solo durante una conciliación manual de las listas de pasajeros, lo que llevó al Ministerio de Aviación Civil (MoCA) a emitir un aviso de explicación a la aerolínea propiedad de Tata el 12 de septiembre, exigiendo una respuesta en un plazo de siete días. Se espera que una reunión de alto nivel presidida por el Secretario del Interior revise los protocolos de seguridad que involucran a Air India, la Oficina de Inmigración y Delhi International Airport Ltd. Expertos del sector señalan que el incidente revela tanto deficiencias en la capacitación del personal de tierra como debilidades sistémicas en el incipiente modelo de transferencias doméstico-internacionales de India. Las empresas que dependen de conexiones directas para sus empleados asignados podrían enfrentar ahora controles documentales más estrictos, tiempos mínimos de conexión más largos y la posible suspensión del servicio Easy-Connect en aeropuertos secundarios. Para los gestores de movilidad, la recomendación inmediata es informar a los asignados que transiten por Delhi que verifiquen nuevamente los sellos de inmigración, incluso si sus tarjetas de embarque indican un chequeo directo, hasta que se implementen nuevos procedimientos operativos estándar.