
印度民航监管部门严厉批评印度航空公司,因三名意大利公民在未完成入境手续的情况下,成功通过德里国际航站楼并登上飞往慕尼黑的汉莎航空航班。据马拉雅拉姆语日报《Manorama Online》报道,这些乘客于9月3日通过印度航空从阿姆利则经“枢纽-辐射”航线抵达德里。他们的国内登机牌被错误地当作Easy-Connect国际转机凭证,导致他们直接前往39号登机口,于9月4日凌晨登机。此漏洞仅在手工核对乘客名单时被发现,促使民航部于9月12日向塔塔集团旗下航空公司发出说明通知,要求七天内提交解释。由联邦内政秘书主持的高级别会议预计将审查涉及印度航空、移民局和德里国际机场有限公司的安全流程。业内人士指出,此事件暴露了地勤人员培训不足及印度国内至国际转机模式的系统性漏洞。依赖一站式转机的企业派遣人员可能面临更严格的证件检查、更长的最短转机时间,以及二级机场Easy-Connect服务的暂停。对流动管理者而言,当前最重要的是提醒经德里转机的派遣人员,即使登机牌显示可直达,也需重新核实入境章,直至新标准操作程序出台。
来源: Manorama Online