หนังสือแจ้งให้ชี้แจงถึงสายการบินแอร์อินเดีย หลังชาวอิตาเลียนสามคนหลบเลี่ยงการตรวจคนเข้าเมืองที่กรุงเดลี

หน่วยงานกำกับดูแลการบินพลเรือนของอินเดียได้เรียกสายการบินแอร์อินเดียมาตักเตือนอย่างหนัก หลังชาวอิตาเลียนสามคนสามารถผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองที่อาคารผู้โดยสารระหว่างประเทศของสนามบินนิวเดลี และขึ้นเครื่องบินลุฟท์ฮันซาไปมิวนิกได้โดยไม่ผ่านการตรวจคนเข้าเมือง รายงานจากหนังสือพิมพ์มาโนรามาออนไลน์ระบุว่า ผู้โดยสารกลุ่มนี้เดินทางมาถึงนิวเดลีเมื่อวันที่ 3 กันยายน ด้วยเที่ยวบินเชื่อมต่อแบบ ‘ฮับแอนด์สโป๊ก’ ของแอร์อินเดียจากอัมริตสาร์ บัตรโดยสารภายในประเทศของพวกเขาถูกจัดการผิดพลาดว่าเป็นเอกสาร Easy-Connect ระหว่างประเทศ ทำให้สามารถเดินตรงไปที่ประตู 39 และขึ้นเครื่องต่อในช่วงเช้าของวันที่ 4 กันยายนได้โดยไม่ถูกตรวจสอบ ข้อผิดพลาดนี้ถูกค้นพบจากการตรวจสอบรายชื่อผู้โดยสารด้วยมือเท่านั้น กระทรวงการบินพลเรือนจึงออกหนังสือเรียกให้สายการบินในเครือทาทา ชี้แจงภายใน 7 วันเมื่อวันที่ 12 กันยายน การประชุมระดับสูงที่มีเลขาธิการกระทรวงมหาดไทยเป็นประธานจะทบทวนมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับแอร์อินเดีย กรมตรวจคนเข้าเมือง และบริษัทสนามบินนานาชาตินิวเดลี ผู้เชี่ยวชาญในวงการมองว่าเหตุการณ์นี้เผยให้เห็นช่องว่างในการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ภาคพื้น และจุดอ่อนในระบบการเชื่อมต่อเที่ยวบินภายในประเทศสู่ระหว่างประเทศของอินเดีย บริษัทที่พึ่งพาการเชื่อมต่อเที่ยวบินแบบจุดเดียวสำหรับพนักงานอาจต้องเผชิญกับการตรวจเอกสารที่เข้มงวดขึ้น เวลาต่อเครื่องขั้นต่ำที่นานขึ้น และอาจมีการระงับบริการ Easy-Connect ที่สนามบินรอง สำหรับผู้จัดการด้านการเคลื่อนย้ายบุคลากร ข้อควรระวังทันทีคือการแจ้งให้พนักงานที่เดินทางผ่านนิวเดลีตรวจสอบตราประทับตรวจคนเข้าเมืองอีกครั้ง แม้ว่าบัตรโดยสารจะระบุว่าผ่านการตรวจแล้ว จนกว่าจะมีมาตรฐานปฏิบัติการใหม่ออกมา