Avviso di giustificazione ad Air India dopo che tre italiani hanno eluso l'immigrazione a Delhi

Le autorità dell'aviazione civile indiana hanno duramente rimproverato Air India dopo che tre cittadini italiani sono riusciti a transitare attraverso il terminal internazionale di Delhi e imbarcarsi su un volo Lufthansa per Monaco senza completare le formalità di immigrazione. Secondo il quotidiano malayalam *Manorama Online*, i passeggeri erano arrivati a Delhi il 3 settembre con un collegamento Air India ‘hub-and-spoke’ da Amritsar. I loro boarding pass domestici sono stati erroneamente considerati documenti Easy-Connect internazionali, permettendo loro di dirigersi direttamente al Gate 39 e imbarcarsi sul volo successivo nelle prime ore del 4 settembre. La falla è stata scoperta solo durante una riconciliazione manuale dei manifesti passeggeri, spingendo il Ministero dell’Aviazione Civile (MoCA) a emettere un avviso di contestazione alla compagnia di proprietà Tata il 12 settembre, richiedendo una spiegazione entro sette giorni. È prevista una riunione ad alto livello presieduta dal Segretario dell’Interno dell’Unione per rivedere i protocolli di sicurezza che coinvolgono Air India, l’Ufficio Immigrazione e Delhi International Airport Ltd. Gli esperti del settore sottolineano che l’incidente mette in luce sia lacune nella formazione del personale di terra sia debolezze sistemiche nel modello emergente di trasferimento domestico-internazionale in India. Le aziende che si affidano a collegamenti one-stop per i propri dipendenti in trasferta potrebbero ora dover affrontare controlli documentali più rigorosi, tempi di connessione minimi più lunghi e la possibile sospensione del servizio Easy-Connect negli aeroporti secondari. Per i responsabili della mobilità, la raccomandazione immediata è di informare i dipendenti in transito a Delhi di verificare nuovamente i timbri di immigrazione, anche se i loro boarding pass indicano un controllo diretto, fino all’implementazione di nuove procedure operative standard.